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烟台联通启动号线资源准确率提升活动
http://www.cww.net.cn   2012年7月9日 15:10    C114中国通信网    

为进一步优化全市号线资源数据管理,落实解决由于号线资源不准确,导致前台营业工作量增大,用户办理业务等候时间长,装移修机困难等问题,近日烟台联通全面启动了全市“号线资源准确率提升活动”。

一是成立了由公司总经理挂帅的提升活动领导小组,负责全程组织实施和调度监督。活动开展期间,将定期对各单位工作进度进行督促检查和调度考核;结束后,还将根据执行方案对整治结果进行验收评比、明确奖罚。二是各号线资源管理专业部门分工清晰、目标明确。目前实现了前台营业BSS系统中“未进线区域信息”数据库的建立及动态更新;8月底前号线资源普查100%细化到每一个接入网、模块局、交接箱、分线盒和设备,资源准确率达到96%以上;为避免“前清后乱”,对更新和新增号线资料实行100%动态管理。预计2012年底活动结束后,全市号线资源准确率将达到96%以上,新增用户准确率达到100%,同时BSS系统和综合资源管理系统实现动态关联,前台营业在受理时即可直接判断号线资源使用情况,促进提高业务受理效率、提升客户感通信世界网

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