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运营商力避恶性竞争 地方公司擦枪走火随意打
http://www.cww.net.cn 2012年6月25日 09:59
在隔岸观火数月之后,中国电信终于也开始加入电话“随意打”混战;此前,围绕“随意打”业务的口水战和市场角力,主要在联通和移动之间。 本月中旬,广西电信正式推出“电信手机话费3包”服务,3元包本地通话、5元广西通话、8元广西全区漫游拨打,免费拨打时长为5000分钟,限广西电信网内用户。 其所对应的,正是广西联通的电话“包打王”业务,价格区间同样为3元、5元和10元,对应本地、长途(广西)、广西全区漫游,免费拨打时长3000分钟,限广西联通网内用户免费拨打。 广西联通推出的“包打王”业务,又与今年3月浙江联通推出的2G电话“随意打”相呼应。 3个月来,由浙江联通引爆的“随意打”旋风,已蔓延至包括广西在内的25个省全部或者部分,冲击当地移动的“虚拟网”和亲情号码业务,而中国电信在这场缠斗中,一直相对低调。 而此番,广西电信的加入,意味着三大运营商已全面卷入这场低价资费竞争中。 “随意打”风波 2012年3月,浙江联通率先推出2G电话“随意打”套餐,月租3元,即可在本地免费拨打浙江联通固话和手机用户,且不限时长,直指浙江移动虚拟网和亲情号码。 随后,联通和移动人员,乃至通信业界,围绕“随意打”业务是否“违反网内外禁止差别定价”原则,涉嫌恶意竞争等问题,展开激烈口水战,支持联通者认为,移动大面积的V网(虚拟网,例如一个公司或者单位内免费拨打电话)封锁,渠道双禁、收换卡等,联通不得已而推出这样的竞争策略,而移动人士则认为联通搞恶意竞争,为了保市场份额,不择手段,更指这种自杀式袭击,是运营商KPI考核文化流毒。 而在是是非非的口水战之外,联通和移动方面,围绕“随意打”业务,展开激烈的突破与封堵。不久,浙江通信管理局要求联通停止推广随意打业务,有人揣测为移动举报方面,但一直未有官方证实。 尽管遭遇通管局“叫停令”,浙江联通却得到集团公司支持,中国联通总经理陆益民表示,“联通各省公司都会根据当地市场情况制定自身的竞争策略,总体来说,集团公司会尊重各省公司依照实际情况指定的市场战略。” 这无疑是对联通“随意打”的默许和支持,后来在中国联通股东大会上,联通高层再次强调,无意叫停“随意打”,并声称随意打并非全国统一部署。 而包括浙江通管局在内的各地“叫停令”,并未能遏制住“随意打”蔓延之势,浙江举旗之后,先是广西、湖南、甘肃兰州、湖北等地,随后北京、山东、重庆等地跟进,至6月,全国大约有25省全部或者部分推进了“随意打”业务。 移动的反击 针对联通“随意打”,在市场竞争激烈的省份,中移动均推出了反制措施,但避免与联通硬碰硬,而是采取差异化的竞争策略,主打“移动用户规模大”这一张牌,适当推出免费拨打业务、增加亲情网成员数等。 以河南新乡为例,当地联通推出的随意打业务,月租10元,拨打本地联通手机、固话、小灵通用户均免费,不分闲忙时,而新乡移动推出的随意打,月租15元,工作日每天20小时(9:00-11:00、19:00-21:00之外20个小时),周末节假日全天免费拨打新乡移动电话。 来源:新浪科技 作 者:李渔编 辑:魏慧 联系电话:010-67110006-904
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