今年4月中旬，支撑中心受省分公司上级委托，对全省各地市运维技术人员分两年先后要进行12期的培训。支撑中心先后组织了多次对多媒体课件审核，与此同时紧锣密鼓地进行着培训教材的编写工作，终于在5月第一期培训班开班前完成教材的编写及打印装订工作，彻底解决了没有培训教材的难题，甚至还填补了一些运维培训的空白。我们的主要做法是：一是对教材提出整体要求：确保准确性、简明性、通用性、规范性、先进性。二是对教材的组成及格式等统一规范。三是对各专业教材编写内容统一要求分为四大部分：第一部分为概况介绍；第二部分为日常业务处理；第三部分为计表维护作业；第四部分为故障处理,最后还要有本专业的复习题库,其中实做题六道,问答题十道。通过半个月的培训工作，效果显著，学员满意。
这套教材产生后，对支撑中心内部员工及对外培训都会收到较好的效果，也为今后担负全省培训教材的编写奠定了基础。
