俗语说，家有老，是一宝。老年人是全社会的财富，为老年人提供生活方便是全社会共同的责任。中国移动长期以来致力于为老年人提供安心便捷的通信服务，给老年朋友的生活添一道幸福色彩。
以全国最早步入老龄化的城市上海为例，中国移动在上海除了为年满60周岁的男性公民和年满55周岁的女性公民提供“移动助老卡”服务外，创新推出针对70岁以上老年人的“神州行助老科技卡”，坚持以最优惠的价格，最便捷的方式为老年客户提供移动业务和服务。目前，神州行助老科技卡客户只需每月5元，就可免费拨打50分钟电话，同时还免费为老年客户每天提供天气预报业务。此外，为了满足老年客户健康安全和生活服务需要，公司与上海社区服务中心“安康通”项目进行合作，为有需要的老年客户提供紧急呼救、医疗服务和居家生活服务等。
中国移动的助老科技卡以低廉的价格满足老年客户的通话需要，得到了很多老年客户的欢迎，截至目前累计用户已达22万。
