自2月下旬以来，洛阳铁通领导班子成员带领市场、网运、建设、人事、后勤、财务等主要负责人，利用一周时间深入到16个经营部、5个中心进行现场办公和调研，积极帮助基层单位解决经营难题。
一是帮助各经营部分析市场发展的情况和今后的打算及努力方向，重点了解TD无线固话发展情况、驻地网小区宣传情况、宽带续费情况及安全生产情况等；二是了解经营部工作、生活中存在哪些困难。能够现场给予解决的必须现场给予解决，不能现场解决的，要将问题全部汇总至综合部，由综合部组织召开党政联席会研究决定解决方案，限期解决；三是了解员工的思想状况，有针对性地做好员工们的思想政治工作。通过现场办公和调研，掌握了员工的思想状况和目前工作存在的主要问题，当场解决问题15件，并为5个营业厅配备了饮水机，为郊县4个经营部配备了热水器和液化气、灶具等，解决员工们生活中存在的问题28件，为分公司市场经营活动打好基础。
