怀化铁通春节维护不断线 坚守岗位保障线路畅通

http://www.cww.net.cn   2012年2月14日 13:47    通信世界网    

作 者：蒲艳华 唐小燕

为了保证广大用户在春节期间的正常使用，怀化铁通一线安维人员即使在万家团圆温馨过大年的时候仍然坚守岗位，舍弃小家圆满大家。由于每年春节前后都是电缆被盗的高峰期，同时也是话务量上升的黄金时段，我们的维护人员24小时不间断值守机房，时刻准备参与抢险，务必让广大用户过年不扫兴，通信不中断。从年三十到初七，分公司维护中心共处理全线电缆被盗三十多起，其中仅火车站一个经营部就参与抢险达14次之多，故障基本都在2个小时内迅速排除，遇有个别复杂问题，第一时间在机房操作呼叫转移，让家人朋友的问候不落空，这一举措赢得了广大用户的一致好评。

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