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联通机构改革打破诸侯割据 欲加强垂直管理和一体化集中管理
http://www.cww.net.cn   2012年2月13日 09:04    

对于这种一体化运营机制,有业界专业人士表示,此轮以“一个中国联通”为导向的机构改革,有利于中国联通整合和统一内部孤岛式信息化系统,集中化建立领先的IT研发和实施能力,并逐步形成面向内部客户和外部客户的信息化产品和能力。

据悉,此次改革中国联通将在集团总部设立1个中心(将在信息化事业部内设数据中心)、3个部(即需求管理部、系统建设部、应用支撑部)以及16个处或中心,将在省级分公司设立信息化事业部,在地市级分公司设立信息化服务中心。

提升市场反应速度

此外,除了前两项改革外,中国联通还将对地市级公司的市场营销组织体系进行优化。将在原有的市场销售部下设六个营销管理中心,分别为全业务融合营销中心、3G/2G业务营销中心、终端与渠道服务中心、增值业务营销中心、县乡市场经营中心、存量客户经营中心。并将以减少职能管理层级、促进人员资源下沉、完善末梢营销为方向,在城区范围内逐步取消区局设置,实施人员向区域营销中心迁移,探索建立“市公司—区域营销中心—网格”的末梢市场营销组织体系。

其实,在今年1月中国联通集团的工作会议上,中国联通曾表示,2012年是中国联通落实三年发展规划的起步之年,中国联通将围绕满足市场发展需要,全力推进网络和支撑保障能力大提升。

在网络建设方面,将加快3G网络深度和广度覆盖,推进3G精品网络建设,并继续实施宽带网络升级提速,满足三网融合及高速互联网业务发展需求;在IT建设方面,将充分发挥已集中系统作用,全面推动IT能力由功能提供向数据服务转移,并借助云计算等新技术,构建以数据为中心的一体化IT架构,推动IT由简单支撑向深度服务转型,加快系统横向整合;同时,还将探索推进专业化营销体系改革,压缩管理层级,强化政策的纵向穿透力,减少资源的逐层损耗,提升销售能力,并继续深化集团客户的事业部体系建设,全面实施行业总监负责制。

此轮改革无疑是中国联通2012年1月工作会议精神的落实,将打破以往31个省分公司各自为政、诸侯割据的情况,对于进一步优化网络运行质量、提高资源利用效率、加强政策的纵向穿透力、提升对市场前端的支撑响应速度将起到积极作用。对此,有联通内部员工表示,此次改革在激活基层员工方面将起到积极作用,联通基层将迎来新的竞争上岗热潮。通信世界网

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来源:通信世界网-通信世界周刊   作 者:邬雪艳编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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