中国电信取得移动通信业务和3G业务牌照之后，出台的一系列有力举措让业界为之侧目。今年初，中国电信更是在上海高调设立创新孵化基地并推出了相应的创新孵化项目（员工创业计划），拟投入超过2亿元用于激励内部员工积极参与互联网、云计算、电子商务等领域的电信相关业务和服务的内部创业。
在项目提出初期，整个业界对此进行了热烈讨论：一方认为，这种“二次转型”的改革并不彻底，员工内部创新恐怕难以达到预期目的；另一方则认为，在ICT融合加快、移动互联网高速发展的今天，借助中国电信自身强大的综合实力优势，积极发挥员工的主观能动性和创造性，必将能够起到相辅相成的推动作用。
员工存顾虑
时至今日，中国电信的创新孵化项目实施已经半年有余，但由于中国电信的传统国有企业背景，很多员工对于创新孵化这样的改革还是存在诸多顾虑。
首先，转型意味着不确定，放弃稳定的保障而去追寻尚未可知的前景，在安全感普遍不足的今天，足以让许多人望而却步。
其次，选择意味着放弃，尽管中国电信高层公开承诺参与创新孵化项目的员工将继续保留原有职位，对于部分表现优秀的人员甚至可以给予优先提拔的机会。但离岗创业意味着将无法对原岗位、原机构做出贡献，今后即便回到本岗位上，主管领导也会考虑在岗员工对本部门、本单位的贡献，而不能单纯照顾离岗创业的员工，否则今后谁还愿意留在本职工作上为部门、为单位努力？
再者，创业意味着风险，在ICT或移动互联网的新市场上和对手进行真正刺刀见红的拼杀，尽管不排除运营商内部能够产生优秀的商战或技术人才，但对于大部分怀着满腔热情参与创业的人来说，还是一个巨大的挑战。
需从七方面突破
不管是中国电信还是其他运营商，要想在新市场、新环境中推动创新的成功，都应该从以下七个方面着力突破。
第一，思维转型。尽管近年来的通信行业竞争已经促使运营商不断做出改变以便更加市场化，但在运营商内部，多年遗留下来的国企作风还是根深蒂固。虽说员工内部创新项目都是采用市场化的游戏规则来运作，但由于创新项目还需在一定程度上依托于中国电信主业平台，所以应该用更加开明的态度来对待员工创新的各种创意和举措，对于新业务模式、新价值模式、新营销服务模式都要更开放地接受。思维转型的另一个重点就是敢于打破常规的思维模式，敢于用超常规的手段协助和推动员工创业项目的成长。
第二，流程加速。在移动互联网时代，成功的秘诀已经不是“大鱼吃小鱼”，而是“快鱼吃慢鱼”。尽管之前对创业项目承诺了各种“绿灯”，但还必须保证“绿灯道路”上的运作畅通无阻，就是说，一方面应当协助创业团队加快对创新项目的价值转化、帮助创业团队更好地强化赢利能力和盈利模式，另一方面应当就运营商自身的独特能力和平台，加快对创业团队的资源倾斜和开放，以进一步帮助创业团队提升竞争力。
第三，简化手续。尽管员工内部创新采用的是半市场化的运作方式，但与主业之间的合作依然存在各种流程接口、界面和文案往来。运营商和创新基地应当结合创新项目的特殊性，有针对性地减少不必要的繁文缛节，降低流程和管理成本；应当建立起特事特办的运作机制，并给予适当的授权支持，尽可能帮助创业团队将所有精力都用在创意和市场上。
