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Sprint反击at&t 与Google Voice展开深度合作
http://www.cww.net.cn   2011年3月28日 09:22    通信世界周刊    
作 者:舒文琼

美国当地时间3月21日,正当人们因at&t390亿美元收购T-Mobile美国公司而对Sprint的前途倍感担忧之时,Sprint就宣布与Google Voice展开深度合作,并计划开售谷歌贴牌的Nexus S手机。合作消息的传出让美国运营市场的竞争格局变得错综复杂;而由于Google Voice是备受美国用户喜爱的VoIP服务,所以有分析人士认为,Sprint与Google Voice合作“给移动通信市场投下了一枚震撼弹,其影响甚至高于at&t收购T-Mobile”。

弱势运营商的普遍选择

Google Voice是Google的一项语音服务,使用该服务,用户只需将座机、手机等与一个单一号码绑定,就可以根据所处场景选择在特定的终端上接听电话。Google Voice对用户的吸引力还在于,它是一种VoIP电话服务,价格上几乎接近于免费。

在与Google Voice展开合作后,Sprint的号码将能作为Google Voice的号码使用,任何呼入Sprint手机号码的电话都可以转接到用户的办公室电话、家庭电话,甚至可以通过Gmail在电脑中接听;同时,Sprint用户无需下载安装任何应用程序即可享受Google Voice服务;Google Voice的语音信箱功能也将移植到Sprint的终端上。

对于Google来说,与Sprint合作的好处显而易见,借助Sprint的客户资源和号码资源,Google能够进一步拓展用户群。对于Sprint而言,合作也能产生明显的收益。

中国电信广州研究院宋杰分析,在美国市场上,at&t和Verizon是数一数二的选手,而Sprint处于明显的弱势地位,尤其是前两年at&t和Verizon竞争激烈,使得Sprint受到了较大冲击,用户流失严重。此次at&t若收购T-Mobile成功,则让Sprint的形势更是雪上加霜。与Google合作后,Sprint不仅能保留现有用户,而且能得到来自Google的新用户。

据悉,与VoIP运营商展开合作是国际上弱势运营商的普遍选择。比如,T-Mobile和Vodafone两家公司在德国都是处于主导地位的运营商,他们通常禁止VoIP或者向其征收高额的费用;而和黄3在全球基本上都处于弱势地位,通常选择与Skype这样的VoIP运营商合作以争取更多的用户份额。

主导运营商坚持封闭策略

Sprint与Google Voice合作的消息在业界产生了较大震动,不过at&t和Verizon至今仍未对VoIP厂商做出妥协。业内专家陈志刚认为,不排除更多的竞争性运营商会效仿Sprint的做法,不过对于at&t和Verizon这样的主导运营商而言,短时间仍然会继续封闭VoIP,并不存在妥协的可能。

事实上,新兴运营商和传统运营商的竞争问题由来已久,如果同VoIP运营商展开话音业务上的合作,那么传统运营商就会沦为单纯的“管道”,这正是他们尽量避免的;对于弱势运营商,尤其是那些管道资源丰富的运营商来说,和VoIP运营商合作有助于扩大份额、提高收入,所以做“管道”并不是不可接受的选择。

当然,从发展趋势来看,VoIP迟早将对主导运营商构成威胁,所以在封杀VoIP运营商的同时,主导运营商还必须做好与其进行长期竞争的准备。陈志刚认为,Sprint在与Google Voice合作的过程中,有可能会引入第三方的广告商为用户埋单,这个做法值得传统运营商所借鉴。

Link:Sprint以更激进方式迎接移动互联网

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