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淄博铁通全力冲刺 确保完成全年经营任务指标
http://www.cww.net.cn   2011年12月5日 10:33    通信世界网    
作 者:张坤亮

为确保今年经营工作实绩,淄博铁通于近日组织召开了“30天攻坚战”动员会,号召全体干部员工积极行动、全力以赴,圆满完成今年各项任务指标。

一是为保证活动效果,成立以总经理为总指挥的领导小组,其他班子成员结合分管工作联合机关干部实行挂靠包保,帮促分局、业务部门的发展;二是继续坚持建设保市场的原则,加快项目建设进度,抢占原铁通空白和覆盖薄弱地区,扩大市场占有率;三是结合公司全员营销活动,进一步加强互联网的营销宣传力度,强化业务的考核力度,实现互联网必保既定目标;四是加强营收管理中心的稽查力度,从强化管理机制入手,加强对各营业厅营收账款的检查,保证各项营收账款准确到账、颗粒归仓;五是继续强化客服工作,重点抓管理过程、抓制度执行,严格执行“当天故障不过夜”和“30分钟预约服务”的督促制度,及时跟踪责任部门对用户投诉的解决过程,做到每天汇总,及时回访,防止用户投诉事件的发生;六是做好网络支撑和物资保障工作,成立技术骨干小组,加强网络质量的巡检,确保设备运行质量和安全。同时加强物资供应,储备必要的物资备品,为公司经营任务的最后冲刺提供保障。通信世界网

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