为增强安全问题意识和责任意识，切实转变工作作风，武汉铁通要求运维管理人员紧盯现场关键，凸出“五项痕迹化管理”，全力确保安全隐患消除，安全问题得到闭环管控。
该公司一是凸出“工作安排痕迹化”。其内容主要包括：对各单位运维管理人员下现场进行线路、机房、设备检查以及要点施工、应急抢险等指标的量化和要求，并以书面形式下发执行，同时对本单位的目标设置和分解情况进行信息反馈或总结。
二是凸出“目标控制痕迹化”，该公司即通过对运维管理人员下现场进行安全和质量检查实行量化的基础上，把发现的问题以写实的形式记录下来，便于及时解决安全管理关键性、倾向性问题，从而督促问题方抓紧整改落实，达到保质保量完成量化指标，有效把控安全质量的目的。
三是凸出“履行职责痕迹化”。该公司每月对落实人员安全检查量化标准的情况进行检查。检查方式为《铁通武汉分公司运维管理人员下现场月写实表》与本人《工作记事本》、与现场《安全指导本》三对照。
四是凸出“监督管理痕迹化”。该公司依照有关规定对组织实施单位的经理或负责人履行工作职责情况实行跟踪监督，并将中层干部下现场写实上网公布，接受广大员工的评判。同时针对安全生产、网络质量中存在的问题进行讨论、分析，拿出具体解决办法和应对措施。
五是凸出“考核奖惩痕迹化”。依照有关工作标准和考核标准，该公司给中层干部量化了下现场检查作业和巡视设备考核指标，于每季度对单位或个人工作完成情况实行考核奖惩记载。即：考核前有制度，考核中有依据，考核后有奖惩。其内容包括：考核检查情况记录；绩效考评情况和考核情况通报；考核结果奖惩兑现情况登记。
据统计，自实施运维管理人员下现场写实制度以来，该公司共有23名中层干部下现场，发现问题70多件，在规定时间内全部完成了整改。截至目前，武汉分公司实现大通道线路安全生产2004天，实现大通道设备安全生产1443天。
