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株洲铁通国庆营销赢来四季度首战“开门红”
http://www.cww.net.cn   2011年10月9日 14:35    通信世界网    
作 者:陈琳

为进一步拓展宽带业务、无线固话等业务的有效增长,为十月份及四季度市场营销实现“开门红”打下坚实的基础,株洲铁通利用国庆黄金周的有利促销时机,从资源挖潜、服务宣传、后台支撑等方面入手,全力做好节日期间的各项业务的营销宣传活动,取得了很好的成绩。

一是营销策划组织得力。由领导干部分别包保2-3个营销点,及时了解每日营销、装机、维护情况,及时发现协调解决主要矛盾和问题。市场部积极部署,精心策划,制定详尽的营销方案,加强对各经营分局营销工作的指导。客服中心加大对各经营分局装机及故障处理的督促力度,减少用户的各类投诉。机关各部门全力配合,积极参与营销,体会及支撑营销工作,并统一形象及宣传,严格考勤制度,明确各部门分工协作职责。

二是营销活动宣传到位。此次国庆营销活动投入赠送礼品价值近10万元,印刷了专门的节日宣传资料30000份投放市场,国庆长假期间在分公司7个经营分局安排了专门的国庆专项营销活动,在全市26多个地点进行了营销。在各营业厅、代办点悬挂宣传横幅、张贴海报,将宣传展架等摆放在营业厅、代办点门口,成立营销小团队,在缆线未覆盖到位的地方,采取围楼拉网的模式开展TD固话营销,取得很好的效果。

三是营销活动效果喜人。通过国庆营销活动,首先在老用户心中对铁通品牌起到了提升效应,其次对于新用户,移动品牌效应也打响了铁通的知名度。同时,此次营销活动也是一次很好的与新老用户深入交流的机会,从而将客户的意见作为今后工作努力的方向和重点。借助国庆期间业务发展的良好势头,株洲铁通将继续发扬顽强拼搏的进取精神,为广大客户提供优质、便捷、安全、可靠、稳定的通信服务。通信世界网

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