二是WLAN认证操作复杂。目前运营商的WLAN认证多采用Portal页面方式进行，这种方式一方面使很多终端对portal页面的支持情况不够好，另一方面，用户必须记忆专门的WLAN帐号和密码，操作繁琐甚至无法使用，从而降低了体验。
用户体验的降低，使WLAN网络的利用率大受影响，运营商通过WLAN分流3G流量的初衷也大打折扣。
深度覆盖方面：通过深度覆盖，使WLAN网络达到“规模”效应，使用户在多数地方都能感知到网络的存在，才能真正改变用户习惯、提升WLAN网络的利用效率。在后续的深度覆盖中，可以从以下两个方面进行加强：一是结合室分系统，积极推进室内热点的覆盖范围及覆盖效果；二是探索利用室外2G/3G基站及小灵通基站，实现WLAN信号在室外重点区域的延伸。随着后续用户室外上网需求的逐步增强，运营商在WLAN室外覆盖上必须做相应的考虑，以适应用户需求。目前，中兴通讯已配合运营商在AP与2G/3G基站、小灵通基站共址方面做了相应的技术研究和探讨，获得了初步的经验，为运营商下一步的深度覆盖提供了有力的支撑。
网络融合方面：在解决用户认证方便性、真正实现WLAN分流3G流量方面，主要通过2G/3G与WLAN的融合来解决，通过融合网络、统一认证来降低用户操作复杂度，同时实现网络自动选择和智能分流。目前运营商2G/3G与WLAN融合相关的规范已经完善，2G/3G+WLAN融合方案涉及到从终端到网络等多个环节的改造或升级，除核心网、WLAN等网络侧设备需改造升级外，Wi-Fi双模终端、客户端软件适配不同终端等还有待进一步发展和普及。中兴通讯已在广东移动、山东移动、江苏电信、河南联通等省份进行了2G/3G+WLAN网络融合方案试点，提供了从客户端软件、Wi-Fi双模手机终端/上网卡、WLAN AP/AC、核心网等端到端设备，为2G/3G+WLAN的规模商用打下了坚实基础。
亚运免费Wi-Fi新试探
《通信世界周刊》：您对本次亚运会三大运营商免费开放Wi-Fi应用，有何思考与建议？贵公司参与情况如何？
齐海龙：三大运营商在WLAN的部署上已初具规模，但用户实际使用情况还不理想，这其中用户WLAN的习惯没有形成是一个非常重要的原因。借助亚运会良机，各运营商纷纷推出免费Wi-Fi应用，从培养用户习惯的角度来讲，是非常有意义的。通过免费、高速的Wi-Fi网络，使用户体验到WLAN上网的乐趣，培养忠实的WLAN用户群，为下一步Wi-Fi的广泛应用提供用户基础。另外，WLAN网络的免费开放，还可有效缓解2G/3G的数据流量压力，提升运营商的品牌。
我们还注意到，在亚运会期间，运营商不仅通过WLAN网络提供基础的无线宽带上网业务，还专门为记者等人群提供了“即拍即传”业务，使媒体记者现场的拍照直接通过WLAN网络传递到媒体中心，极大地提高了媒体传播效率；针对亚运重点场所和交通要道，还通过WLAN网络提供无线监控业务，保障亚运会安全有序进行。这些有益的业务模式探索，对WLAN的价值链延伸和长远发展具有非常重要的意义。
中兴通讯在广州、佛山、东莞、汕尾，运行着数千套WLAN AP/AC设备，全面为广东移动、电信、联通提供服务保障，为与会用户提供大流量WLAN无线宽带接入。
蔡劼：摩托罗拉在此次广州亚运的投入上与北京奥运相当，不仅WLAN无线网络，整个集群呼叫系统都是由摩托罗拉支持的，工作流程也与北京奥运相同。但不同之处在于，08年保障奥运的时候，当时WLAN的流量没有现在高，不及现在的1/10。当然，这也与亚运期间的免费Wi-Fi有关，但是流量的增长相当惊人。
第二个不同之处在于，2008年还处在运营商建WLAN无线网初期，对于统一网管等方面的要求不是很高，当时我们派一位技术人员在场职守，每日在场馆通过人工方式进行检测。而此次亚运场馆里全面部署了摩托罗拉的802.11g设备，所以这次我们完全通过运营商统一网管来检测所有设备的使用情况。而现场职守的技术人员也无需采纳两年前的老办法，只需通过后台系统监控，即可及时发现现场问题。
