首页 >> 通信运营 >> 中国移动 >> 正文
中国移动率先推出世博标准服务
2009年5月7日 12:35    通信世界网    评论()    
作 者:黄松飞

    通信世界网(CWW)消息,近日,中国移动在其“世博倒计时一周年”揭牌仪式上宣布,将在上海全市所有营业厅推广迎世博标准服务。此举使中国移动成为首家提出世博标准服务的世博会赞助企业。

    上海市商务委副主任张新生与中国移动相关负责人一起为“世博倒计时”揭牌。张新生主任同时授予中国移动上海公司“迎世博窗口行业”旗帜,对中国移动上海公司每月举行的窗口服务集中行动予以高度肯定。中国移动营业厅服务明星现场演示了标准服务规范,包括致欢迎词、起身服务、业务办理致送别词等,均有一套严格的规范用语及动作。

    据悉,中国移动将重点围绕“四个无障碍”、“三五”集中行动、和“迎世博十大服务举措”全面推进各项世博服务工作。即日起,遍布上海的300多家中国移动营业厅中,将每天更新世博会倒计时公告牌,与市民共同迎接2010年世博盛会的到来。在5月17日前后,中国移动将公布第二批世博英语服务营业厅名单,届时还将成立“移动之家”客户俱乐部,邀请客户参与“客户满意度评价和意见征集”活动,倾听消费者的建议和意见。

编 辑:颜溢辉
关键字搜索:中国移动  世博  标准  
[ 本站暂时关闭评论 ]
 
  推 荐 新 闻
  技 术 动 态
  通 信 圈