作 者:南方日报
如今的诺基亚,已经越来越不像一家手机公司了。虽然在上周举行的“完全互联生活2008”大会上,诺基亚才刚刚宣布其今年前三季度在中国市场成功销售了5050万部手机,营收509亿元人民币(含网络设备)。但对于明年甚至是更远的未来,诺基亚谈得更多的却是互联网、是软件和服务。
记者证实,为了成功转型为一家互联网公司,诺基亚宣布明年1月将进行组织架构的调整,届时诺基亚将形成终端部、服务与软件部和市场运营部等三个部门,而服务与软件史无前例地被提升为一个独立部门,并摆在了与手机终端业务平行的位置。
为了应对未来可能会直面的竞争,邓元鋆称公司将会加快向互联网转型的步伐。其中已经启动是各类收购活动,近年来,诺基亚已经陆续收购了照片共享网站Twango、移动广告商Enpocket及美国数字地图供应商Navteq等多家“内容提供商”。
服务与软件部门独立
记者从邓元鋆处证实,明年1月1日起,诺基亚将启用全新的组织架构,终端部、服务与软件部和市场运营部取代之前诺基亚的五大事业部(移动电话事业部、多媒体事业部、网络事业部、企业解决方案事业部、客户及市场运营部),其中,网络事业部于今年4月1日与西门子从事与运营商相关的网络业务部门合并成立诺基亚西门子通信公司。
“诺基亚中国也会同时完成架构调整,”据邓元鋆介绍,新架构下,由终端部和服务与软件部提供方案,市场运营部把这些方案统筹、融合,最终向用户提供的方案包括硬件终端和软件服务。
偷师苹果与运营商合作分成?
为了应对企业的战略转型,诺基亚不仅是在企业组织架构上大动干戈,就连营销模式也开始“互联网化”。诺基亚全球总裁此前透露,希望能够从移动网络运营商那里分享一部分收入。这显然是苹果IPhone捆绑运营商销售分成的翻版,尽管邓元鋆只是给出“我们会探讨各种合作的方式”的回应。
虽然能否和运营商分成还没有准信,但是诺基亚未来将会在软件和服务上制造新利润来源则是铁板钉钉的事情。记者了解,目前诺基亚已经在其GPS导航手机中全面使用自行开发的NokiaMap服务,该服务采取模块化设计,使用不同地域的地图甚至是语音导航功能都需要向诺基亚支付费用。与此同时,诺基亚针对行业用户开发的手机邮件服务也开始了付费运营。对此,邓元鋆坦言:“随着我们能够提供的互联网应用的增多,收费服务的比例肯定也会相应增高,我们对未来互联网服务和应用的回报,是抱有非常大期望的。”
至于苹果、Google、戴尔等新进入厂商可能带来的竞争,邓元鋆的回答是静观其变。“我们的优势很简单,那就是我们庞大的用户基数。目前我们有将近3亿使用诺基亚上网功能手机的用户,这是一个非常大的数字,没有任何一个互联网公司能够有这样一个用户规模。”
“这将保证我们在手机的互联网时代继续担负领导角色。”邓元鋆宣称。