作 者:徐秀芹
通信世界网12月17日消息,日前,绍兴铁通第二期“商务新动力”培训结束,加上此前的第一期培训,绍兴铁通实现了商务新动力业务的全员培训。
本次培训内容主要是后付费的客户群体和套餐分类、预付费查询系统的使用、企信通、会易通、电话信使、OA、企业联名卡等业务。此期培训班参加人员为机关各部门人员和分局第一期未参加培训人员,培训以讲课为主,中间穿插现场提问、分局经验介绍,气氛活跃。
据悉,第一期培训班后的各经营分局局长、业务主管,已经纷纷利用自己的员工建立了营销网络,自身营销素质也得到了提高,促进了近段时间来绍兴铁通在电话信使、呼叫中心、企业联名卡业务上的很大发展。