通信世界网12月17日消息，诞生于6年前的淄博铁通公司，面对新的发展机遇和发展形势，不断拓展新业务拉动市场，收到了良好效果。
淄博铁通推出“新时速”业务，使本市宽带市场的争夺战再次“升温”。“新时速”是淄博铁通推出的互联网宽带接入业务全新品牌，依托中国铁通大容量、高速率的全国性宽带IP网络CTTNET，为用户提供灵活多样、量身定做的宽带接入业务，让市民感受从未有过的“宽带新生活”。
淄博铁通呼叫中心业务不断吸引我市各行各业的大客户，目前已形成上至政府机关下至各级企业的客户群，树立了铁通的新形象。这一新业务以中国铁通95105呼叫中心运营平台为核心，依托中国铁通的全国电话交换网和骨干智能网，将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，帮助企业快速建立自己的呼叫中心。实现电话、传真、WEB等多种方式接入，提供呼入呼出服务、IVR语音服务、智能路由、统计报表等多项功能，及软件硬件管理、通信资源租用、灵活组合外包等多种服务模式，帮助企业快速构架全国性服务体系，把握服务提升和成本控制的最佳平衡，轻松搭建与客户沟通的完美桥梁。
针对个人用户推出的预付费业务“轻松固话”，目前已成为淄博铁通公司主打的新业务品牌之一。它不但拥有各种级别的固话套餐服务，还为客户免去了去营业厅按月交费的繁琐程序。用户可以随时购买各种面值的固话充值卡，为座机异地、异机充值。
据淄博铁通公司总经理黄性广介绍，今后公司将进一步明确市场定位，突出特色，发挥优势，大力发展呼叫中心、“一号通”、传真通等优势业务，为老百姓带来更多的实惠，为淄博的信息化建设做出新贡献。
