作 者:李廉 刘建波
通信世界网11月30日消息,青海铁通公网事业部于11月10日、17日、24日利用三个休息日,组织所属的西宁3个区域经营部、海东4个营业部的百名宽带经营一线人员进行了集中业务培训。三次集中培训在设备维护中心的大力支持下,由数据室主任李元对参培人员进行了骨干互联网知识培训。各个经营单位的领导高度重视此次超百人的培训工作,选派了各单位宽带技术骨干和业务主管参加了培训,3次培训均取得了良好效果。同时,参培人员建议应经常开展类似的业务培训。
以上三次集中培训百余名宽带经营一线员工,主要实现以下目标:一是提高一线宽带市场人员发展ADSL宽带业务的能力、单位专线接入业务的营销能力和业务知识,增强效益经营、成本经营意识,促进业务发展;二是提高营销一线员工对公司骨干互联网拓扑结构、宽带局设备型号功能作用、宽带端口扩容知识以及ADSL技术的概念、发展、故障处理等各个方面的知识。加强市场人员对网运的认识,提高自身技术素养,从而更好地科学发展市场,同时学习如何做好和网运业务沟通和协调工作;三是为2008年公司数据业务跨越式大发展积极准备,首先解决人员素质的问题,加强市场人员的营销和技术能力,从而更好地做好市场。