通信世界网消息(CWW) 近期，国内用户规模最大的虚拟运营商蜗牛移动，收到了一份特殊的“新年礼物”。浙江省（杭州市）反欺诈中心、苏州市公安局反通信网络诈骗中心分别向蜗牛移动赠送了荣誉锦旗。此外，苏州、厦门、泉州、浙江等多地反诈骗中心还分别给蜗牛移动寄来了感谢信，对于企业在配合公安系统针对电信网络诈骗治理工作中做出的贡献予以了肯定。

据蜗牛移动市场中心负责人介绍，蜗牛移动是所有虚拟运营商中率先与各地反诈中心主动开展警企合作的企业，目前已派专人入驻了苏州市反诈中心、厦门市发诈中心、浙江省反诈中心，同时还与河北省、山东省、福建省、河南省、上海市等10多家地市级或省厅级反诈中心搭建了合作机制。此次苏州、浙江两地反诈中心给予的褒奖，是蜗牛移动的荣誉，更证明了2016年蜗牛移动配合公安系统在信息安全治理上取得了一定的成效。

9个月重拳出击，“警企联动”获认可

2016年4月，蜗牛移动与苏州市反诈骗中心正式签约合作，建立了虚商行业首个警企合作反诈骗机制。

通过合作机制的建立，蜗牛移动可以派专人进驻反诈骗中心，及时对中心反馈的违规号码进行核查封停，并向中心提供违规号码的相关信息。同时，根据中心提供的模型，蜗牛移动还依托大数据对用户通信行为进行分析识别，将系统自动发现的可疑号码纳入通信网络诈骗“灰名单”管理。

对此，有业内人士表示：“通过前期各界的信息反馈特别是六部委的联合通知可以看到，通信诈骗并非靠某一企业或某一部门就能够解决，而是需要全社会的共同努力。希望更多虚商企业可以行动起来，以合力帮助整个行业摆脱通信诈骗的污名。”

经过9个月的探索和发展，蜗牛移动通过与全国各地反诈中心的合作，大大加强了对通信诈骗的监管能力和处置效率，从而更有效地打击通信诈骗行为。

以厦门地区为例，目前为止，蜗牛移动已经帮助厦门反诈中心协查了数千个可疑号码，对于核查确认违规的号码，第一时间全部关停，并且还成功劝阻了四十多名准备汇款的百姓，挽回了人民群众的大量财产。警企联动优秀的成绩，获得了市场和行业的一致认可。

聚焦源头治理，探索点面结合新思路

相关业务人士也坦言，通信诈骗是一个跨地区、跨行业、跨部门的系统性犯罪，一条黑色产业链业已成形。对此，工信部多次召开会议，强调防范打击通信诈骗，必须坚持源头治理，最大限度地挤压犯罪空间。

对于通信运营商来说，一方面要加强与公安、银行的协作配合，完善多方合作机制，形成跨界联动、精准打击；另一方面，要通过大数据、云计算等新一代技术的深度应用，提升防范通信诈骗的智能化水平。

因此，蜗牛移动正在探索一套点面结合的防范通信诈骗新思路。

“点面结合的点，指的就是我们会进一步扩大与各地公安反诈中心的点对点对接。可以看到，目前公安部正在全国各地推进反诈中心建设，逐步建立起省、市、县反诈中心的立体布局，我们也将会与各地反诈中心积极配合，进一步拓展防范打击通信诈骗的范围。”蜗牛移动市场中心负责人表示。

“点面结合的面，指的就是我们正在打造的反诈骗平台系统。未来，与我们合作的反诈中心能够通过这一平台，进行用户信息调阅，疑似号码详单查询，批量信息快速查询，涉案号码急速封停，重点区域数据分析等操作，进一步提升查询和处置的效率，强化防范打击通信诈骗的力度。通过点面结合，让蜗牛移动的反诈骗工作范围更大，力度更强。”

该负责人表示，2016年仅仅是蜗牛移动警企合作的开始年，这探索性的一步至少走的还很扎实，充分体现了各地公安部门对蜗牛移动合规运营和工作思路的认同，对于虚拟运营商探索整治电信网络诈骗工作新模式具有重要意义。2017年，蜗牛移动将进一步加大人力物力财力的投入，积极推动“警企联动”，全力配合公安机关，尽最大可能保护消费者权益。