通信世界网消息(CWW)出身电信行业的华为,可以看做是传统电信设备企业完成自身ICT转型的典型代表,尽管电信行业收入依旧是华为财报中的重要组成,但这丝毫不能磨灭其在消费者市场和企业网市场取得的出色成绩。
事实上,面对数字化发展浪潮,传统的电信设备商,如华为、爱立信等系统厂商,通鼎、中天科技等光缆企业,均在积极布局:通过企业部门重组和业务新规划,发力企业数字化转型。
但这条数字化之路并不好走,由于商业模式和客户群体不一样,电信设备商进行数字化转型相当于再创业。创业的艰辛和风险不言而喻,那么电信设备商计划如何获得成功?
是危机,也是重生之机
总体来看,电信设备商数字化转型均以大管道为基础,瞄准云计算、物联网、大数据、大视频等方向,以满足客户数字化诉求,提升收入增长点为目标。他们推进数字化转型的落地措施是通过企业自身的调整和变革,满足除运营商以外的个人、家庭以及政企行业用户需求。
电信设备商进行业务转型的驱动力是什么?原因有很多,首先电信设备商最大的客户——电信运营商在被迫转型,为了更好地服务运营商客户,设备商不得不率先实现自身转型,以积累数字化转型能力。
众所周知,电信运营商传统业务两大支柱是移动业务和宽带业务。在微信等快速发展下,移动业务包括短信和语音等,受到OTT冲击,再加上许多国家和地区的人口红利几乎消耗殆尽(手机用户市场趋向饱和),因此收入增长遇到天花板。电信运营商不得不转型发力移动互联网,构建能力开放平台,向第三方销售网络等能力,以增加收入。
而电信运营商的固网宽带业务,也遇到增长瓶颈。消费者不愿为更高的带宽花费更多,认为上网、看网络视频几M带宽就够了。这导致许多运营商对固网建设投资热情下降,从而又让电信设备商遭遇寒冬。如今,电信运营商发力4K IPTV等,向大视频、云计算(云IDC)、大数据这个数字化方向转型。
其次,云计算、大数据等数字化转型方向,是业界公认的行业发展趋势,华为曾表示,全球数字经济转型将带来万亿级市场,在2016年这个数据将达到1.5万亿美元。其中,云计算和物联网未来均是千亿美元是市场规模。
最后,数字化转型也是市场格局重新洗牌的关键点。对电信设备商而言,数字化转型浪潮让市场区分不那么明显,除了电信运营商客户,还可以开拓更广阔的个人和政企市场。比如手机市场门槛没那么高,电信设备商又拥有通信方面的专利优势,因此许多企业也投身其中。而IT领域,云计算让电信设备商看到弯道超车的机会。
然后,电信设备商数字化转型挑战重重:出身电信领域,在通信方面具备优势,但是相比IT巨头IBM等,在IT方面的积累并不够深厚。而且,数字化时期对企业组织管理提出较高要求。如以前那种项目从立项到落地花费几个月的合作模式,需要向互联网企业靠拢,打造快速迭代的模式。最后,企业想要在这场数字化浪潮中成为“手把红旗的弄潮儿”,就要做好打长久战的准备,长期持续的战略研发投入是不可或缺的。
值得一提的是,物联网等领域的发展,需要全行业伙伴的共同努力,抛弃分歧共同打造开放、合作、共赢的生态,以驱动数字化转型。
殊路同归的再创业之路
分析电信设备市场最主要的四家企业,他们的转型思路、转型节点各有不同,但整体的目标和方向是一样的。
1.华为“三驾马车”齐增长
华为是数字化转型最早的电信设备商之一,也是多年的数字化转型呼吁者。2011年,华为创始人任正非亲自站台,发布云计算相关计划。自此华为正式将企业级市场作为战略市场(主航道之一),开始耕耘IT。到2012,华为成立了运营商网络业务、企业业务、终端业务和其他业务四大业务运营中心,直到后来形成三大业务BG。
过去的4年多时间,华为消费者业务成长为另一个庞然大物,2015年营收到达199亿美元。华为企业业务虽然不如消费者业务增长快速,但也终于开始盈利,多年压迫式投入终见成效。而华为传统的运营商业务,并未停止创新脚步,通过发力云计算、物联网、大数据、大视频、SDN/NFV等领域,朝运营商数字化转型首选合作伙伴迈进。
整体看,华为已成电信设备领域的“老大”,正踏入行业发展的“无人区”。在2016年世界移动通信大会(MWC2016)上,华为首次提出了大视频、大IT、大运营、大架构、大管道五大数字化转型的发展方向,并指出这将是运营商前所未有的机遇。而在2016年4月举办的华为分析师大会上,华为发布“全面云化”战略,所有业务开始向云计算靠拢。
据记者了解,华为一些部门的组织架构也进行了调整,如华为核心网产品线更名为华为云核心产品线。一位华为人士曾告诉记者,华为通过调整,将人才发展战略向IT倾斜,助力整个公司的数字化转型之路。而华为基于“ROADS”体验构建美好全联接世界的思路,得到业界的认可。
2.爱立信“5+1”结构加速转型
爱立信曾是电信设备领域的“大哥”,对于未来行业的洞察一直是爱立信在引领。但到了这两年,爱立信在营收上被华为赶超,爱立信也看到自身的发展危机,因此很早就开始新型布局,在放弃终端等业务后,爱立信开始聚焦无线等主营业务(如对大力投资5G),并将服务业务提升到新高度。
2016年4月,爱立信公布了一系列组织和结构性调整,新的组织结构将设有五大业务部门和一个特设的“行业与社会”(Industry & Society)客户业务部(“5+1”结构),以适应公司对核心业务、目标增长领域和成本与效率计划的开展。爱立信总裁兼首席执行官卫翰思(Hans Vestberg)表示,5G、物联网(IoT)和云正在驱动产业发展迈上新台阶,现在正是调整的最佳时机。
据了解,关于数字化转型的话题,爱立信早在2009年就讨论过即将到来的数字化革命,以及如何让企业为迎接2020年的系列机遇而做好准备。在过去一年,爱立信在电视与媒体业务、IP和云的持续投资、以及行业与社会等目标领域均有较好进展,保持着强劲增长。在MWC2016期间,爱立信与业界重点分享了在5G、物联网(IoT)、云计算等领域的最新动态,爱立信认为这些将成为推动各行各业变革与转型以及网络社会愿景早日实现的强大动力。