中国移动沙跃家详解2017年市场发展与合作计划
通信世界网
作者:郄勇志       2016年12月20日 10:19
中国移动 沙跃家

通信世界网消息(CWW) 2016年12月18日到21日,中国移动2016全球移动合作伙伴大会在广州琶洲保利展馆举办,本届大会以“和你,连接梦想”为主题展示万物互联时代下的智慧连接与生活。作为中国移动的年度产业盛会,大会已经成功举办三届,一直被视为中国移动未来发展策略的风向标,也是一窥移动通信行业发展动向的最佳机会,备受社会各界的关注。在今日的主论坛上,中国移动副总裁沙跃家发表了“和你一起,共赢未来”的主题演讲。

中国移动副总裁沙跃家

2016年中国移动取得辉煌成绩

2016年,中国移动与各位伙伴通力合作,携手并肩,取得了辉煌成绩。中国移动凝聚各方力量,深化产业协同,领跑了整个电信行业。

首先,中国移动立足自主知识产权的TD-LTE制式,在3年的时间内,发展4G客户5.1亿,成为全球规模最大的4G运营商,促进了网络强国战略,推动了全民信息消费升级。

第二,在工业物联网、车联网、智能家居、智能穿戴等领域,中国移动积极推动“万物互联”。物联网连接客户数超9100万,成为全球最大的物联网连接提供商。

第三,基于全光纤组网,中国移动立足“高起点、高品质”拓展家庭宽带市场。家庭宽带客户超7000万,市场增速行业第一,成为国内第二大的家庭宽带服务提供商。

第四,在信息化服务领域,中国移动不断加强ICT以及整体解决方案的能力打造,成为行业增速第一的集团客户服务商,集团产品收入增量份额46%。

沙跃家表示:“中国移动的发展,离不开产业链的支持。我们不断创新模式,拓展合作生态。我们与近70万家社会渠道通力合作,实现超4亿部终端销售。与互联网企业合作,将各业务触点融入互联网生活场景,为客户提供便捷高效的电子化服务。电子渠道交易金额翻一番,年度服务客户超600亿次。拓展‘和包’支付业务,商户覆盖31省,年交易额突破1万亿元。联合超过1万家行业合作伙伴,为500万集团客户提供信息化服务。”

并且,中国移动优化资费结构,释放流量消费红利,支撑数字消费升级,4G流量增幅超200%。通过中国移动大数据取样,现在的流量消费规模,相当于每天观看超1500万次大片、每天点播3800万首高清音乐。

沙跃家表示中国移动成绩的取得,源于产业各方的鼎力协助。

2017年市场发展与合作计划

展望2017年,沙跃家表示中国移动将积极推动:移动终端、数字家庭、智能物联及行业信息化、数字服务等四大领域全面发展。

在移动终端产业,关键词是联合。即:联合厂家、渠道各方,共同拓展市场,实现全民4G。

在数字家庭产业,关键词是开放。即:开放合作,建立产业联盟,为客户提供丰富多彩的数字家庭服务。

在智能物联与行业信息化方面,关键词是增强。即:不断增强物联网的连接支撑能力,不断增强行业整体解决方案的服务提供能力。

在数字服务产业,关键词是创新。即:不断创新模式,在全产业链条,开展更为深入的合作。

移动终端产业巨大

目前,中国移动网内仍有近4亿的2/3G客户,需要升级换代;同时,中国移动已经成为4G的5亿客户中,预计约有50%客户面临手机的再次换代。

沙跃家表示:“综合来看,手机消费升级需求旺盛,我们预计2017年整体手机市场规模不低于5.4亿部。2017年,中国移动将联合终端和渠道产业,实现4G手机销售超4亿部。同时,将积极打造4G+服务,规模化推广VoLTE业务,预计客户超1.5亿。”

另外,结合用户需求与产业趋势,中国移动将推动“合作型、深度合作型、战略型”三类终端合作。

随着4G网络全覆盖和VoLTE的成熟,将提供更加方便的客户体验。“合作型”手机:将取消4G开关、默认打开VoLTE开关、支持智能短信、DM等插件。

“深度合作型”手机,将为单卡手机提供更加专注的服务、为双卡手机提供更有保障的服务。

在上述两点基础上,“战略型”手机将进一步加强与运营商业务的整合,如支持NFC、中国移动掌厅APP等。

2017年,中国移动将投入与中国移动市场地位和客户规模相匹配的资源。具体表现为以下几点:

第一,优化终端合作政策,突出差异化支撑。针对三类机型特点,客户回报率从30%逐级上浮到50%;后两类机型给予1.5倍的差异酬金支持。

第二,中国移动将与TOP10的战略合作手机厂家签约,针对热销爆款机型,开展联合营销,互投资源,做大明星机的规模。

第三,强化渠道合作,优化酬金结构。针对4G客户和业务发展,均提供酬金支持。在2016年基础上实现“三个上浮”。

第四,优先发展“战略型”和“深度合作型”两类手机,与合作型手机相比酬金上浮50%;

第五,聚焦客户价值提升,4G业务套餐酬金比2016年上浮2倍;

第六,加强优质渠道合作,结合渠道星级上浮激励酬金。

数字家庭产业市场空间巨大

结合国家人口普查与中国移动调研数据,全国约有5亿家庭住户,而三大运营商的宽带用户数合计尚不足3亿。中国电视用户规模4.5亿,而互联网电视规模尚不足1亿。在智能家居领域,市场刚刚起步,预计相关智能家居硬件和服务消费总规模超过1800亿元。

沙跃家表示,中国移动将继续提高家庭市场服务质量,丰富产品,推动数字家庭应用普及,助力价值增长。具体表现为以下几个方面:

第一,打造产品体系,构建价值运营基础。以智能网关为基础,以家庭开放平台为载体,以管家APP为入口,实现移动、宽带的账户融合与多屏共享。

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