市场研究公司Strategy Analytics最新发布的报告显示,今年第三季度,在全球手机利润排名中,三星首次跌出前五名,苹果依然高居榜首,而华为则首次成为全球利润最高的Android智能手机厂商。值得注意的是,三星在本次排名中只名列第九,而此前,三星长期维持着全球第二的位置。
对此,赵明表示,华为整个公司对于生产的产品,无论是自己的生产线还是供应商,对于品质的追求都是很高的,哪怕小的瑕疵,一旦发现会对手机质量造成影响,也会立马让生产线停下来。
因为,对于此前长期从事2B业务的赵明来说,做手机与做运营商网络本质上一样,是不能出任何问题的。这也能解释为何荣耀从去年10月发布荣耀畅玩5X之后,直到今年4月底发布5C,中间有长达半年的空窗期。
“不管是我,还是余承东,或者是何刚,大家以前都是负责B2B业务的,但是,转到终端业务之后,适应能力都很强,也很快。最关键的原因是,我们对于品质和服务达成了共识,不管你做的是什么业务,什么公司,这都是不能放松的。尤其是做运营商的网络,是不能出任何问题的,我们都讲究设备的可靠性,核心网络设备一旦出了问题,可能会影响到几千人、甚至几十万人。”他进一步补充,某些互联网手机厂家目前面临困难,但这并不意味着这种商业模式存在问题,他应该回头看看自己的产品究竟出了什么状况。
荣耀的长跑路
目前,荣耀多款旗舰机以及其他主力产品的NPS值(用户的净推荐值)都达到70多,即用户在购买了这个手机之后,推荐朋友购买的指数与阻止朋友购买的指数,两个相减就成了净推荐值。
从这个数值来看,荣耀在整个手机行业当中能与华为、苹果并列第一,这是赵明一年多来交出的最为满意的成绩单。他也向记者透露了他的设想,虽然一部手机可能很多人只用一年,但荣耀是按照三至五年的使用周期来打造。“这是荣耀的一个战略,我们还是坚持做长跑选手,不做短期的。这样做才能帮你脱颖而出,让荣耀区别于其他品牌,通过不断积累,在未来形成更大的优势。”
据悉,荣耀今年的核心任务就是六款产品,覆盖不同的价位段。2000-3000元的为旗舰机,此外还有1000-2000元的产品线。
赵明认为,互联网手机向四六线城市渗透的过程,与中国互联网的普及过程是相辅相成的。“随着小城市乃至偏远地区的信息透明度及流动速度逐渐提高,荣耀的机会就越来越大。”
就进军海外市场的整体战略,赵明坦言,尽管目前荣耀已进入74个国家和地区,但美国、欧洲、俄罗斯、印度、中东、马来西亚、日本等增量市场或品牌高地才是荣耀在海外拓展的核心国家。他预计,荣耀手机今年在海外的出货量还将有大幅提升。