“你好,请问你这里有WiFi吗?WiFi密码是多少”
这个场景在我们的生活中出现了无数次。商家为了提升顾客的购物、用餐、住宿体验,当下均已部署或正在寻求合适的无线解决方案。但究竟哪种无线解决方案才能够在保障用户上网体验的同时将无线建设价值最大化,是商家不断思考的问题。
运营商帮助商家建设WiFi的合作方式曾受到广泛认可,但接入的不稳定以及后续逐渐由免费变为收费的模式迫使越来越多商家决心自己建设WiFi。但问题随之而来,企业级无线解决方案和商用WiFi方案到底应该如何选择?我们通过以下几点来进行对比。
1. 接入广告
作为顾客信息采集的重要入口,商家对无线建设在广告、营销方面的需求日益旺盛。在这方面,以信锐技术为代表的应用层企业级无线解决方案和部分商用WiFi方案可以实现基于短信、微信的接入认证方式,并且可以留存用户的信息;并且在顾客连接无线信号时,可自动弹出自定义的广告页面,用于广告宣传。结合当下流行的微信软件,信锐企业级无线解决方案与部分商用WiFi还能提供微信认证上网、微官网、微会员、微广告等一系列微信定制化服务,帮助商家一步实现O2O转型下的全新商业闭环模式。
为拉低WiFi建设成本,部分商用WiFi厂商采用在WiFi设备上植入其他企业广告的盈利方式,这种不受控制、不灵活的接入体验对于有一定规模的商家来说并不买账。与商用WiFi相比,信锐技术企业级无线解决方案还能提供基于位置的广告推送平台,能够判断顾客的无线接入位置并推送附近的广告信息,还能够基于顾客到店次数推送返店温馨提示等。在这一点上,信锐技术无线解决方案更胜一筹。
2. 数据采集&用户分析
收集数据、分析数据能够有效地帮助商家进行商业布局分析,因此商家也希望在无线建设的同时多维度的分析顾客的行为信息。短信认证的方式能够完善商家顾客手机号码数据库,微信认证的方式能够增加商家公众微信号的关注度,为后续粉丝营销打下坚实的基础。
部分商用WiFi在用户分析、数据采集方面仅仅能够做到以上几点,而且部分数据还会上传到云端,被商用WiFi厂商进行数据二次收集和利用;而信锐技术企业级无线解决方案不仅能够将顾客数据留存到本地,同时还能实时查看AP接入热图,动态调配资源,还能够识别顾客第几次到店、经常光顾的区域、以及上网经常访问的资源,为后续店铺租金调整、线上广告投放提供有力的数据支撑。在这一点上,信锐技术无线解决方案为商家考虑的更多。
3. 无线安全
前段时间央视、微博均报道了无线网络的安全问题,无线安全成为当下无线建设过程中的当务之急。商用WiFi由于整体成本限制,所宣传的企业级安全模块也仅仅为普通防火墙功能,无法完全防范当下的网络安全威胁;信锐技术在产品设计理念上非常重视无线网络的安全性,在无线解决方案中融入了当下能够有效阻止黑客攻击的防钓鱼AP、VLAN间用户隔离功能,不但能够避免顾客接入仿造商家SSID信号的无线接入点造成经济损失,同时也防止黑客接入商家无线网络后对其他接入顾客进行ARP欺骗攻击。攻守之间,信锐技术比商用WiFi更让商家和顾客放心。
4. 上网速度
|