通信世界网消息(CWW) 为更好地服务于中小企业,中国电信股份有限公司广东分公司(广东电信)近日将增值业务进一步开放,与时趣互动(北京)科技有限公司等供应商签署合作协议,后者正式成为广东电信增值业务供应商。与此同时,时趣互动提供的相关业务(中小企业社会化营销软件“品趣”等)已全部通过上线测试。
在诸多参加竞标的供应商中,广东电信为何选中时趣互动?这主要缘于时趣互动在社会化营销领域多年形成的领导地位和客户对时趣产品(“品趣”)的高度认可。
成立于2011年的时趣互动(北京)科技有限公司,是国内领先的社会化营销系统、营销大数据解决方案与整合服务提供商,是中国社会化营销领域规模最大、服务客户数最多、技术产品最领先的专业公司。早在2005年,时趣互动就开始了对社会化营销的探索,经过8年的积累,已形成独特的资源、技术和运营优势,在服务于IBM、可口可乐、宝洁等世界500强企业和联想、李宁等国内知名公司过程中,独特的大数据技术日趋成熟。除此之外,时趣互动良好的售后服务体系也让广东电信感到很有保障,时趣具备快速反应保障机制、沟通机制、质量控制机制,并执行严格的商业保密承诺。
此次合作所涉及的主要产品——“品趣”是中国社会化媒体营销管理领导品牌,定位于中小企业,是业界首款“PC+手机”端整合的社会化营销工具,可集中实现企业微博、微信公众号等多种社会化媒体移动营销管理。平台基于精准搜索、LBS定位、微官网及微应用等功能的开发,从寻找客户、培养客户、转化客户、管理客户等不同角度,辅助企业实现销售管理。目前,“品趣”客户已跨越餐饮、婚嫁、地产、医药、电商、制药、制造等多个行业。
双方此次合作将成就全新的政企合作平台,满足客户多维度需求。
在合作框架下,时趣互动将通过广东电信平台向同意接受时趣互动服务的广东电信客户提供C网短信、彩信、互联星空等服务,广东电信将向时趣互动提供渠道组织及产品营销推广服务。
此次合作将让中小企业获得更好的服务,实现:
整合电信资源:以时趣为主,同时整合电信渠道资源,如企业彩铃、多方通话等,为客户提供组合、交叉营销资源;
丰富产品内涵:时趣提供的不只是软件平台,还有客户管理与大数据分析,极大丰富了电信增值产品的内涵;
提升服务价值:借助于时趣的独特技术和营销经验,为客户提供一站式精准客户营销服务平台,提升电信服务价值。
通过此次合作,“品趣”产品将为广东电信带来大量行业客户(酒店、餐饮、休闲及生活等)、彩铃再收及新增等多种收益,并逐年递增。
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