德国队战胜阿根廷队,第四次捧得大力神杯;27岁的阿根廷队长梅西在球迷的一片叫好声中举起金球。伴随着巴西世界杯的完美谢幕,陕西联通世界杯系列活动也在用户的好评声中落下帷幕。业内人士表示,此次陕西联通世界杯活动中创新活动形式是亮点,传统与创新再结合,用户体验大大提升,是他们获得用户肯定的首要原因。
相关数据统计显示,本次巴西世界杯掀起了“指尖世界杯的”的高潮,近半数用户青睐于用手机观看世界杯。陕西联通洞悉市场趋势,用“联通ITV”拴住传统用户的同时还推出了“新浪沃体育”、“我是真球迷”、“夜间流量包”、“WO+视频”助力手机世界杯观战。
记者调查发现,世界杯期间,各大运营商的“流量战”尤为突出,今年的创新形式也不少,例如将视频客户端与流量相结合,捆绑多重服务。但通过市场长期观察发现,陕西联通的“WO+视频”客户端用户反响更佳。一方面,“WO+视频”是由联通与央视独家合作的世界杯直播客户端;另一方面,“WO+视频”定向流量包定价较低,此外,与“新浪沃体育”、“我是真球迷”等产品的功能互补也成为了“WO+视频”广受好评的原因。
通讯观察人士表示,此次世界杯运营商之间的角逐也不亚于足球赛场的激烈程度。纵观整个市场,运营商竞争从简单的“流量之争”过渡到“创新服务之争”,创新活动形式是吸引用户的关键。但如果一味地把着眼点放在形式上没有优质服务内容,要成功也是空谈。陕西联通竞猜活动将创新活动形式与优质服务相结合,将世界杯用户服务升级。
据了解,陕西联通“激情世界杯 竞猜沃送礼”竞猜活动将“竞猜”与“微信互动”相结合,可以实现实时分享。除此之外,该活动“猜球”“抽奖”两环节,分别对应了流量兑换与实物大奖,抽奖后分享还可实现抽奖机会翻倍。因此,吸引人的活动形式、高中奖率成为陕西联通世界杯竞猜活动获得广泛参与的重要原因。
陕西联通相关人士表示,本次竞猜活动的实物奖品将于活动结束后15个工作日内统一寄出;用户流量兑换不用去当地营业厅,100MB-1GB流量奖品在2014年7月31日之前由系统自动送到领取号码上; 2.5G—6G流量奖品分月兑现,每月最多1G。需要注意的是,非陕西联通用户竞猜所得流量奖品可转赠至其他亲友陕西联通号码上,只须在7月20日前发送“参加活动的非陕西联通号码+赠送流量的陕西联通号码”发送至“陕西联通”(sxlt-186)官方微信公众服务号告知。
专家分析认为,世界杯期间,在新的竞争压力之下,流量资源作为运营商最核心的资源,如何创造更大价值显然十分关键。陕西联通将流量与手机视频客户端结合发力世界杯观战新媒体;同时,还为传统用户升级,提供优质服务;再以竞猜活动为世界杯添乐。形式创新、服务内容优质、全方位渗透成为他们取得成功的关键。
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