通信世界网讯(CWW) 为了给“两会”代表委员提供良好的信息通信服务，陕西联通提前进行了全方位部署，在全省启动了“两会”保障工作。
一是加强对“两会”通信保障工作的组织领导，层层落实责任，细化保障措施，全力做好网络运行安全、应急通信、互联互通和服务质量管理等工作。二是加强网络监控，对国内长途电话网、本地固定电话网、移动通信网、骨干互联网等重点网络、设备、线路加强监测和巡查，及时排查隐患。对重要通信设备和线路确保责任落实到人。三是落实通信施工过程中的“三盯”工作，加强对通信干线和枢纽等要害部位的“四防”（防爆炸、防火灾、防破坏、防盗窃）工作，消除各类隐患，严格落实通信机房出入管理等安全制度。四是落实专人，做好党政专网和电力、民航、铁路等重要部门电路及通信传输线路保障工作。五是加强应急保障工作，及时修订完善应急预案，做好应急演练、应急通信设备检修和备品备件储备工作，遇到重大突发事件，立即启动应急预案，快速响应。六是落实网络信息安全管理，加强监测和预警，积极做好对木马、僵尸等病毒的清理及防范工作。七是加强用户端网络、设备保障工作，及时受理、解决用户投诉，保证用户能够正常运用网络、终端等收听收看“两会”节目、浏览“两会”信息、关注“两会”动态。八是加强通信值班工作，执行7×24小时值班制度和领导带班制度，每日通报网络运行情况，一旦出现电信网络运行事故和突发事件，第一时间准确报告，做好处置工作。
