针对昨日媒体报道称某用户通过微信投注的双色球号码中得500万元大奖，开奖后被告知投注失败。腾讯方面昨天中午回应表示，经过和该用户联系并进行调查，该用户中的是六等奖，奖金为5元，但系统的确出现网络故障，导致出票失败，退款通知未能及时推送。

昨日有媒体报道称，广州一位市民近日通过微信投注的双色球号码中得500万元大奖，开奖后的第二天准备联系如何兑奖时却收到一条信息提示，显示当期交易失败已经退款。

腾讯QQ彩票昨日表示，经过核查，6月22日该用户购买了2014070期双色球彩票28元，复式投注。由于彩票系统出现延迟，导致出票失败，退款通知未能及时推送。此外，如果该用户投注成功，根据中国电脑福利彩票双色球开奖结果，用户中的是六等奖，奖金为5元，并非500万元。

腾讯公关部相关负责人告诉记者，由于世界杯期间通过微信、QQ等移动端购买彩票的用户迅猛增加，系统的确面临着不小压力。“无论涉及的奖项金额有多大，因系统问题导致的损失，我们都将发放与中奖金额等额的补偿金。工作人员将尽快把相关款项返还给此次事件中的用户。”

此外，腾讯也在其官方微博中表示，今后针对同类问题，不管涉及的奖金有多大，腾讯承诺发放等额补偿。

新闻延伸

多数互联网彩票现“无证”尴尬

手指点点，就可以通过支付宝、微信等手机软件轻松“下注”……世界杯期间，互联网彩票风靡一时。不过，究竟哪些渠道购买的彩票更能让消费者放心？

据了解，以彩种区分，彩票分为福利彩票和体育彩票两种。2012年2月底，福彩和体彩纷纷发布停止违规利用电话、互联网销售福利彩票行为的通知，大部分网站停止了彩票网售活动。2012年9月，财政部公布第82号令《关于开展互联网销售体育彩票试点相关工作的通知》，“同意国家体育总局体育彩票管理中心委托中体彩彩票运营管理有限公司、深圳市易讯天空网络技术有限公司开展互联网代理销售体育彩票业务。这也被业内视为第一批互联网彩票资质，但具体业务仍只限于体育彩票。

除了深圳市易讯天空网络技术公司运营的500彩票网外，目前消费者也可以在淘宝、京东、苏宁易购等网站购买体彩及福彩产品。这些互联网站是如何获得彩票的？彩通咨询联合总裁李剑告诉记者，这类大型的互联网公司一般都是和省级的体彩中心、福彩中心等销售机构签订协议，作为营销平台，进行代销。而目前作为监管部门的财政部，并未对这类模式做出明确表态。

“目前来看，互联网彩票的市场已经打开格局，但政策还没有完全放开。”李剑表示，随着移动互联的发展，阿里、腾讯等大型互联网公司因为有着平台效应，涉猎互联网彩票成为一大趋势，但在“牌照”方面的确存在一定尴尬。