导语：融云宣布率先推出免费的即时通讯云服务，在业界引起不小争议。对广大开发者来说，能免费享受专业的即时通讯云服务无疑是重大利好。但同时，融云也动了友商的奶酪，免费必将对行业秩序带来颠覆式冲击，但确实能推动即时通讯云服务的普及化。毋庸置疑的是，自此，即时通讯云服务的免费时代已然开启，免费或将成为这个新兴行业爆发的一个拐点。

“免费的即时通讯云服务，我们当然会拿来测试一下，我们正需要这样的服务。”一位接受记者采访的移动互联网创业开发者说。

7月9日，在低调内测被曝光后，融云正式宣布推出免费的即时通讯云服务，证实了此前的传言。在引起一片争议的同时，也引得无数开发者竞相注册申请测试。据称短短一周已有超过1000人次报名。他们大多是有着迫切的需求。

据该创业者说，他们的业务发展已初见成效，逐渐聚集了一些人气，但同时也进入瓶颈期，如何更好的提高用户体验，黏住用户，并深挖用户需求成为困扰他们的问题，而即时通讯功能正是解决这一问题的好办法。

然而，当他们着手在社交和客服等功能上做尝时，却发现对于像他这样初创的团队来说，开发自主的即时通讯功能难上加难。“如果没有找到融云这样的平台，我想我们在社交化的道路上会很艰难，最后可能只能放弃”，这位创业开发者感慨道。

事实上，这样的开发者在业内占到很大比重，他们正在纠结于“不社交必死，社交可能被耗死”的两难困局。

免费模式化解开发者App社交化困局

“即时通讯云服务”是近两年兴起的移动互联网专业技术服务行业，其兴起背后，有着移动互联网发展的内在动因。

据研究机构数据显示，2014年仅苹果App Store上的应用已超过120万个，而在Google Play应用商店内的应用数也早已超过百万。任何一个App，要想在如此庞大的资源库里脱颖而出显然不易。因此，App开发行业严重饱和已是不争的事实。无人问津，也就意味着App的生命周期即将走到尽头。而这正是当下大部分沉淀在应用市场排行榜金字塔塔基部分的App开发者们，正在或即将面对的命运。

而与此同时，却也有App创业者们咸鱼翻身甚至一夜暴富的传奇：融资3000万美元，成功转型社交化，让“大姨吗”一款原本女性经期工具类软件，一夜蹿红成为关注的焦点；唱吧类App全球走红，社交化成重要爆发点；女性App美柚因社交化日活表现优异。这些近来成功的App明星身上都有一个关键词，即App社交化，甚至一款地铁工具类软件由于成功引入了社交功能，也成为了投资人的关注焦点。

App社交化热背后是人们内在的增强的沟通需求的表现。据易观报告显示，无论市场中和手机上的App再多花样再翻新，无论男女消费者，使用时间最多的是带有社交类属性的App，使用率远远超过其他类别的应用。人们的这种社交需求，让不少开发者看到了无限商机。“一方面，社交化有利于提升用户体验和黏度，提升流量变现价值，兼具吸引投资功效；另一方面，真正的社交化能帮助App实现用户与用户之间、商家与用户之间等多方面的便捷沟通，甚至挖掘用户需求，拓展移动端业务的商机。”一位移动互联网专家告诉记者。

App社交化俨然已经成为App开发者们迈向成功的康庄大道，可令大量开发者望洋兴叹的是，想要现App社交化，门槛却极高。据记者调查，目前App社交化的核心关键技术是即时通讯技术，而即时通讯技术的专业性太强，其门槛难以逾越，即便对一定规模的大企业来说，无多年积累，也难做出个样子来更不能保证可靠稳定运行，对广大中小开发者来说，就更难实现了。因此，可行的实现路径主要有两条：其一是自建即时通讯功能，但这费时费力费钱，成效一般；其二是接入第三方服务，但在融云之前，业界类似的服务商均提供的是收费服务，服务费动辄数万、十几万，甚至更高，这样的成本对初创的中小开发者来说捉襟见肘。

“即使花了钱，也未必能有预期的结果，一些服务商并提供的要么是2G时代就有的网络电话或信息推送服务，要么是开源代码拼凑的样子货，到最后发现根本不是我们想要的即时通讯功能，投入的资金全打了水漂。”一位开发者抱怨道。

“融云就是要帮广大的开发者解决这一困局。”融云相关负责人告诉记者，融云的目标就是让每一个App都能享受到最专业的即时通讯云服务。“我们认为，是时候打破即时通讯云服务的技术垄断了，我们将在积累多年的即时通讯技术基础上，构建开放平台，向广大开发者提供稳定、可靠的服务，并在即时通讯云服务行业第一个提出免费模式，帮助开发者快速实现App社交化。”

融云不只是免费这么简单

融云虽低调内测，但其“免费的即时通讯云服务”一经曝光，开发者即刻蜂拥而至。究其原由，不止是融云在即时通讯云服务领域第一个喊出了“免费”，其身后蕴涵的专业价值，更让慧眼识珠者趋之若鹜。

登录融云的官网，在其介绍资料中可以看到，融云源自上市公司神州泰岳，虽然寥寥几行字，但对于IT界人士来说，都能看出融云的背景在即时通讯和云计算领域的份量。

据业界资深人士讲述，作为老牌的IT服务商，神州泰岳在IM即时通讯和云计算领域有十多年的积累，形成了一整套完备的自主核心技术体系。中国移动的飞信也是神州泰岳提供的技术服务，“不可否认，飞信在技术上堪比腾讯QQ和阿里旺旺，处于即时通讯第一梯队。”

“即时通讯这个技术名词虽然已经出现很多年了，但这是专业性极强的技术领域，通俗的讲，真正做过的就是会，没做过的就是不会。”业内人士解释说，在诸多的互联网技术中，即时通讯可谓是皇冠上的明珠，拥有强大即时通讯技术能力的厂商屈指可数，除了腾讯、阿里，就是为飞信输出即时通讯技术的神州泰岳了，其他极少数厂家虽然也有即时通讯技术，但未经受过亿级用户的技术和运营考验。

据介绍，融云正是继承了神州泰岳在即时通讯云领域的核心技术。因此，融云可提供业界最专业的即时通讯云服，主要有以下六大优势：

1、高效简便：具有独特的融合架构设计，提供快速开发能力，业界最快3分钟接入，任意系统，无缝融合；

2、灵敏智能：服务基于云端技术，保证系统弹性计算能力，可根据开发者需求随时自动完成扩容，从容应对业务压力和高峰；

3、面向场景：直接面向各行业实际业务的各种应用场景，提供解决方案；

4、个性定制：拥有高度可定制的界面结构和扩展能力，如界面、各种入口、行为、消息内容、消息展现方式、表情体系均可自定义。

5、稳定可靠：健全的协议机制，保证信息必达；双向实时通讯，保证在各种网络制式（2G、3G、4G）及弱网络（慢网速）中的消息的可靠性和正确性。

6、安全放心：信息传输高精度加密，融云除了不收费，还不需要App改变原有系统结构，不要好友关系，不要运行数据和用户信息。

即时通讯云免费或将激发App社交红利

融云携巨大的专业优势首倡免费模式，无论业界友商情愿不情愿接受，即时通讯云的免费时代都已经来临。在这一趋势下，即时通讯云行业或将迎来快速爆发，而开发者或将迎来真正的App社交红利。

事实上，随着应用开发者们在即时通讯云方向上需求的增长，近一两年宣称能提供类似服务的团队如雨后春笋般快速冒出不少，虽然说的都符合开发者的需求，但由于服务商行业背景不同、技术积累不同、实力背景不同等多种因素，造成市场混乱鱼龙混杂，很多开发者难于选择。

这种行业初级阶段的乱局对行业发展极为不利，对广大开发者和移动互联网生态更为不利。融云开启即时通讯云服务市场的免费竞争格局，将促使行业进入短兵相接拼内功的时代，有利于行业的优胜劣汰。

在这种背景下，有专家预测由于融云的颠覆之举，即时通讯云服务行业将向平台化发展，而融云将作为第一个吃螃蟹者，或将抢占市场先机，更快实现平台化。

免费将价格竞争归于零，服务商们所要PK的就是技术与服务，广大的开发者无疑受益最大。融云免费一举，彻底剪除了门槛，让开发者免费享受专业的即时通讯云服务，不仅解决了开发者通过App社交化黏住用户的生存燃眉之急，更将极大的解放开发者们的创造力。

据了解，融云提供的不止是即时通讯核心能力，作为在即时通讯领域耕耘多年的技术领先者来说，融云懂得开发者在成长各阶段的App信息沟通需求。未来，伴随开发者的业务成长，融云可针对不同阶段提供优质的服务。我们相信，在未来App社交化的大格局下，即时通讯等技术与移动互联网创意结合，会有更多、更酷的应用场景被开发出来，而最终受益的将是广大的用户。

后记：融云开启了即时通讯云服务的免费时代，这是最好的时代，因为开发者可以快速、低成本的实现App社交化，享受App社交红利；这也是最坏的时代，因为即时通讯技术的普及，使得每一个开发者都站在同一个起跑线上，即时通讯功能将不再是开发者的门槛，而成为像空气和水一样的标准配置。那么，作为开发者，我们应该怎样最大化利用社交红利，并在此基础上构建自己独特的竞争优势呢？这个课题值得所有开发者深思。（文/徐培炎 赛迪网）