GMIC(全球移动互联网大会)上各种移动分发的会场火爆,开发者们都铆住了劲,希望能通过找寻更符合自己特点的平台,进而打破“流量瓶颈”。
开发者进入品牌关键期
百度91进行的开发者调研显示,数据显示今年年底预计智能手机的新老用户比例会变成7:3,也就是说2014、2015年是让用户产生产品认知、建立用户对品牌的忠诚度的关键时期。从这点来看,一两年前开发者关注的是推广。今年开发者们则越来越关心变现的支持、技术的支持、产品开发方向的支持。
此前,李彦宏道出了大多数开发者的不幸福:“在应用商店里,99.9%的中长尾应用下载量仅仅占到总下载量的30%。” 大量长尾应用无人问津,在App store上,如果不烧钱刷榜,很难在上百万应用中要想脱颖而出;在各大安卓电子市场上,想要获得曝光,也要靠烧钱买推荐。
而另外一方面,如今一个用户一天使用的应用不超过10个,一个普通的用户能记住的也不超过10个。网民对于应用的使用日趋紧缩,这使得应用的头部更加狭窄。
这个情况就像一块土地,大量的雨水、肥料浇灌在某个特定的地区,虽然在特定范围结出果实,但是还有大量的地方并未有足够的关注,所以整个生态是趋于单一的。
同时开发者将应用放到市场后,除了更新并无法对网友反馈进行应答,真正的用户需求无法得到响应。所以从这多方面来看,整个应用市场欣欣向荣的背后,则是生态系统的“趋同化”,生存土壤的“板结化”。
思想、技术创新驱动高效分发
从这点来看,这块日益板结的“土地”需要有利器对它进行翻腾,需要有更多的灌木、小树成长,需要有更多的生物在林间穿行,真正的实现高效分发,这样才能够形成一个良性的生态系统。
苹果系统不断的进行算法改进,防止刷榜;本地应用市场利用日益细分的分类对应用进行推荐……但是这些只是平台对局部进行了“松土”,并未调动整个平台的力量进行自我生态的构建。
从这点来看,百度的做法值得借鉴。
去年的轻应用推出就是对大量的长尾应用分发的一次尝试。而最近百度手机助手5.4新版中也大量加入这样的思维:链接供需双方,调动开发者积极性,形成“开发-需求-反馈”的闭环,从而实现整个生态的自我构建。在GMIC上,百度也表示已经从开发、推广、分发、变现4个维度为开发者建立了业界最为完整的生态圈。当然,这一切都需要建立在平台方的思想和技术上的创新。
具体来看,新版百度手机助手在应用详细页中加入话题入口,独家接入贴吧资源,把社交元素引入进来,为用户和开发者搭建沟通桥梁,这是思想上的创新:拥抱社会化。
这就相当于在大块的土地上让开发者们辟出一块自留地,你们自己耕耘去,而土地的多少,跟开发者的努力程度成正比,你也别自己搭建什么小米社区、小麦社团了,在这你就可以搭建自己的社群。
你想,一个人看了评论,顺手打开边上的话题就可以直接跟你讨论,甚至参与开发。这样就把开发者的积极性调动起来了,“众筹式”的耕耘就形成了。
平台与开发者扶持共赢
开发者与平台的关系不再是到平台上瞅瞅下载了多少。这种包涵客服、分发、沉淀数据等功能的“一站式”的分发平台,开发者的投入力度肯定要比其他平台来的更大,开发者真心实意的来发展自己的社群,而这也进一步带动了更多的使用者觉得这个平台有“人情味”,喜欢到百度手机助手来下载,沉淀到平台,成为松土的一员。
而对于平台来说,社交型的分发市场将是一个理想的方向,由于社交关系链的交叉,就多了很多的小树、小草,生态系统自然多元了起来。
另外一项值得说道的则是本地榜暨本地应用推荐。本地榜能够让更多小众、本地化的应用有生存的空间。通过大数据的挖掘实现长尾应用的精准分发,这是技术创新。
虽然现在看起来这个功能还略显粗糙,但是百度是国内最具大数据潜质的公司,基于用户搜索行为而产生的海量需求数据,将为地域应用榜单提供支持,背靠百度强劲的大数据引擎,依靠用户数据分析,在未来使满足用户多元化需求变得更加容易。
从不同地域用户数据的收集到存储到清洗,再到数据脱敏(保存数据原始特征的同时改变它的数值,主要用于保护敏感数据免于未经授权的访问,同时又可以进行相关的数据处理),归类,标签化、结构化,以及最后的建模分析、挖掘利用,均是技术活儿,需要服务器集群、数据利用模型和数据处理算法来保障。
而百度在这方面有了质的飞越。从GMIC上百度移动云事业部产品总监李东旻介绍高效分发平台的路径规划上就可以看到,百度已经从分发服务的提供者变成生态体系的构建者。
据说INAPP机制将在今年Q3全面开放,不管是通过结构化数据还是时效性的接入,能够让70万使用者都能够使用百度的技术。它具备“主动诉求、精准导入”、“即搜即用、服务直达”、“query广泛、覆盖全面”三大特点,能够有效提升APP的分发、使用效率。
这种扶持共赢的创新思路,不仅将进一步稳固其市场第一的地位,最重要的是为更多中小开发者提供更有效的分发渠道。
可以看到,这些动作是卓有成效的。百度91已经有超过一亿的日分发。70万开发者在百度91应用平台上和用户产生双向互动。基于“搜索+商店”的双核模式和用户的全覆盖,这也是百度在这次大会上表达的“平等地成就每一位开发者”的意思。百度的人均下载量比安卓大盘高15个点,流量和分发的高效毋庸置疑。在变现方面,2014年3月较2013年2月,1年中变现效率飙升了8834%!
最后要说的是,虽然方向是美好的,但是这一切都需要建立在坚实的技术创新和思维转变上。如果没有好的底层搭建(大数据分析),开发者将无法真正触达核心用户。如果开发者只是将应用分发平台当做一个通路不进行维护,也将无法实现平台资源的最大化利用。
《湿营销》一书写到,未来的社会将是“湿漉漉”的营销环境,而开发者们需要更大程度的利用应用分发平台,赋予用户力量,以温和的方式将其转化为品牌的追随者,现在看来,百度高效运转的分发平台将是一个不错的选择。
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