通信世界网讯(CWW)  近期，Facebook收购WhatsApp以及Rakuten 收购Viber的举措表明社交通信（特别是消息）正成为OTT服务的核心部分，无论其主要焦点是社交网络，游戏，抑或甚至是电子商务。Ovum预计社交消息行业在2014年将出现合并浪潮，并且有些玩家将通过他们的新服务成为强大的力量。随着智能手机的流行，未来五年对移动运营商的消息传送解决方案和整体通信套件来说至关重要。全球分析公司Ovum表示，随着越来越多的移动用户能够访问数据服务，市场上将会出现向社交消息服务以及更多服务和技术迁移的强大趋势。

Ovum在最近的一份报告*中预测数据和社交消息服务到2015年将拥有超过26亿的用户规模。除了用户的增长，整个行业也将看到消息服务广度的扩大。

Ovum大众市场电信分析师兼该报告作者Neha Dharia表示，“运营商应当与OTT玩家和终端供应商紧密合作，以创造能够利用运营商优势，与终端无关的超越传统的通信服务，且这些服务可以被打包成订阅套餐出售给消费者。”

“社交消息便是即将到来的这类服务的一个快照，而运营商已经在检测消息传送服务的传统范围– 支付，媒体共享和定位功能都被添加到消息传送平台。从长远来看，通信（尤其是消息传送）所面临的机会是无限的-从运动传感器到手势识别，再到投射到任何表面的虚拟屏幕。”

社交消息的增长已经对若干移动运营商和供应商掀起了警钟。业界认识到，现在是时候使用IP渠道进行消息传送，从而超越纯文本向富媒体体验迈进。运营商已经围绕定价，WebRTC，RCS，以及运营商主导的应用程序推出了一系列措施。关键障碍在于运营商试图赶上社交消息玩家-他们必须研究OTT通信的增长，并创建面向未来的服务。

Ovum的报告移动消息的未来指南阐明了当前技术在何时有可能走向成熟，以及什么技术有可能颠覆目前的现状。该报告为运营商，厂商，甚至OTT玩家提供如何规划未来的指导。

消息传送行业正在快速发展，因此了解其发展方向十分重要。诸如电子邮件等服务在消息传送的对等通信中将不再那么受欢迎。这并不是说电子邮件服务将不再存在，但它会改变其服务价值主张-或许与其他服务混合，例如社交网络。

Dharia指出，“我们预计消息平台在2014年将囊括一系列新服务；我们将看到这些平台超越消息服务发展成为完整的移动媒体平台。事实上，未来提供的服务将是语音通话，视频通话，短信，以及与用户需求直观挂钩且在终端间无缝移动的实用工具服务。”

根据Ovum的研究，“消息和通信服务将在10年内变得直观，且涉及更少的人为指令。服务将能够选择最适合一个特定会话的通信信道，并根据用户的需求在媒体共享，视频和文本信息之间将进行切换。”

Dharia 总结道，“从长远来看，运营商将不得不将通信从核心功能重新构想为支持一系列其它服务的一个平台。它在本质上是一个连接用户数字世界的与终端无关的平台。”