3.15已经过去一段时间了,与3.15前期消费者们集体吐槽,3.15当天商家们集体抱团相比,后3.15时期就像退潮时的沙滩,更能将真是的维权情况暴露出来。少了媒体曝光,少了舆论压力,维权变得更难。日前,腾讯QQ发布了《后315时期网民维权状况指数》,带大家看看正在维权的消费者们。
房地产维权居首位
数据显示,维权群中关于“房地产”的QQ群位居首位。纵览全国,无论地域和年龄,房地产维权都是网民关注的首要问题。可谓家事国事天下事,“房事”最急。其中,丈母娘跟中国大妈的维权“军团”最为强大。除此之外,汽车、网购等行业的维权氛围也颇为热烈。
广东人维权意识最高
从地域上看,有超过10%的用户身处广东,特别是在服务业及网购行业的维权群中,广东人的维权意识最高。其次是江苏、山东、河南、浙江,可见沿海城市的用户网络维权意识较强。北京、上海却未进入网络维权的top 5城市榜。
80后是欧巴维权最尽心
不少“老革命”认为80后没吃过苦,身在福中不知福,成不了大器。殊不知,从数据显示,80后却成为网络维权的主力军。90后拼爹,70后拼存款,80后注定是被牺牲的一代。80后如今成长成社会中坚力量,同时也要担任全家的维权大使。另外,从性别上看,男性毫无疑问地担负起家中“维权”的重责。
从数据上看,2014年通过QQ群维权的网民同比增长将近40%。可见QQ群已经日益成为网民选择的维权方式。维权人群个体分散,沟通很不方便。QQ作为人们最常用网络沟通平台,能有效地通过QQ群把分散在各地、有维权诉求的群体集合起来,大家可以集中地进行问题讨论、经验交流。这不仅改变人单力薄的状况,还降低了维权成本,达成更有效、更快速的维权目的。
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