通信世界网讯(CWW)3月28日，国内领先的电信零售服务企业——乐语通讯，于企业成立十周年之际，在北京国家会议中心成立了名为“SACCS”（中文名称：萨克斯）的电信零售服务产业联盟，并与数百位企业高管、行业专家开展“2014电信零售服务行业高峰论坛”，共同探讨电信零售服务行业发展等议题。

引入创新商业模式 助力电信零售服务产业发展

借成立十周年之机，乐语通讯发起“SACCS”电信零售服务产业联盟。该联盟集结了行业内各零售服务连锁企业。除创始企业乐语通讯外，联盟成员企业还包括EBT数码通信、无锡国网经贸有限公司两家副理事长单位，北斗星手机网、北京星球通科技发展有限公司等六家理事单位，及北京知音网联、ispace等四十余家会员单位。

据了解，SACCS为电信零售服务门店无线互联五大产品线的简称，即Smart Handset手持终端+Accessory周边配件+Carrier运营商业务+Content内容应用+Service服务。“SACCS联盟”的成立，旨在把“SACCS”这一已被国内外市场实践证明的成功商业模式，推广到国内电信零售服务行业。以规模和影响力兼备的联盟组织，带动国内零售企业的整体升级和变革。并随着无线互联技术的飞速发展，带领零售服务行业影响更多新兴领域，从而谋求更为创新的商业模式及更具潜力的业务发展。

“SACCS联盟”以帮助成员企业导入新商业模式、实现市场份额、销售规模以及经营利润的稳步提升、共同构建线上线下的互通平台为目标，致力于中国电信零售服务行业的可持续发展。值得一提的是，除加盟合作、股权资本合作、联合采销合作模式外，虚拟运营合作也被纳入联盟成员合作内容中。具备合约业务运营能力的联盟成员企业，可通过业务代理及套餐定制，与虚拟运营企业实现共赢。

据悉，“SACCS”产品理念最早起源于国外电信零售服务商对于门店产品线的设计和规划，以满足消费者除手机以外的无线互联需求。后被乐语进行设计和提炼，以此一站式满足消费者的无线互联产品需求。乐语提出的“SACCS”理念为电信零售服务企业谋得了一种全新的商业模式，该模式不仅更加精准的定位了零售店面的核心价值，还全面提升了零售店面的消费者黏性和体验。

业内人士指出，“SACCS联盟”具备规模效应、产品操作方式丰富、资金融通、技术资源共享等方面的优势，有助于电信零售服务企业的业务创新及产业升级。该联盟在虚拟运营业务方面的合作，更可助力仍在发展初期的虚拟运营市场稳步前进。

深入洞悉行业变革 共同探讨电信零售服务业未来

除成立“SACCS”电信零售服务产业联盟外，乐语还于企业成立十周年之际举办主题为“未来十年”的“2014电信零售服务行业高峰论坛”，解析4G及虚拟运营元年之际的电信零售服务市场变革。

论坛期间，来自欧洲最大移动电话零售商Carphone Warehouse、运营商台湾大哥大，及周边技术及服务供应商东软集团、安信龙、土曼科技的嘉宾代表，分别针对移动互联网高速发展趋势下的零售服务新机遇、运营商产业发展、移动互联跨界整合、移动安全及智能周边等话题进行了深入交流。除此之外，中关村移动互联网产业联盟的副秘书长关雪峰也以“移动互联网与传统零售的融合”为主题，解读传统行业与新兴产业的碰撞与整合。

凭借自身在相应领域的经营与管理经验，乐语通讯集团执行总裁赵健与各中心高管也针对零售服务的开启与变革，从内容应用分发、体验式销售及存量用户发掘等方面，提出了保持电信零售服务持续发展的知识及经验。本次论坛，不仅凸显了乐语成长多年所积累的实力与优势，更指出电信零售服务行业的发展方向，为移动互联网的“未来十年”出谋划策。

2014年，被称为4G及虚拟运营在中国的开山之年。在移动互联高速发展的大背景下，电信零售服务市场必将迎来颠覆性的变革。对此，电信零售服务产业链上下游各企业会如何制造、参与和应对这场深不可测的变革？消费者购买产品和服务的需求是否发生显著变化？欧美亚太的零售商、运营商和虚拟运营商的运营模式是否能够在中国市场成功复制？一切还有待乐语这样的电信零售服务企业及产业链各家共同实现。