对365日历创始人葛楠来说,其经历颇为传奇。年纪轻轻的他已经有三次创业经历。毕业之后,他从软件业务到传统业务,而最后又回到互联网,并在移动互联网领域做得风生水起,兜兜转转之间,有苦亦有甜,但一分耕耘一分收获,去年,365日历荣获能量盛典年度十大热门应用大奖。
而说到他的成功,不能不提到腾讯云和腾讯云亿元扶持计划。拿他的话来说,是腾讯云伴他和公司一起成长。
一方小天地 一个大梦想
365日历是葛楠的第三个公司。刚创业时,初始团队是他的两个同学,都是学计算机的,打过工也尝试过创业,最后他们在聊过之后决定一起做365这个项目。对于为何一直坚持创业,他说,创业是他的一个梦想,葛楠称,365日历最大的特点就是本土化,符合中国人使用习惯,比如加入了阴历、传统节日、黄历等,且他们的目标就是做一款符合中国用户使用习惯的日历软件,“只有坚持把产品做好,发布到各个市场。你只要产品做的好,发布的时候就会获得市场的推荐,也会获得用户的口碑。”葛楠接着说,“我要用日历这一小小的方寸之地,实现我创业梦想。”
突破技术瓶颈
对传统企业向互联网转型的必要性,葛楠有自己的看法,他认为,这个世界被数字化,开始的载体是电脑和网络,从科学家的实验室开始,出现在军队,到政府,到企业,到员工的办公桌,各种工作被数字化了;再后来电脑到了每个人的家里,娱乐被数字化了;现在载体变成了手机,每个人的生活都将被数字话。这个进程将越来越快,最终整个世界被数字化。所以,他也从移动互联网市场嗅到了发展契机,让他的365日历从PC转战到移动互联网终端。
但在转型过程中,尤其是互联网领域,往往技术主宰着项目的成败。葛楠也不例外,他坦诚,不是那么容易,遭遇了不少困难。其实早在2008年其实就开始做移动端,基于symbian和kjava平台,但有碍于平台技术的限制,无法达到令人满意的用户体验,所以不得不暂时中止。比如,基础架构快速膨胀,运营和运维压力倍增,在传统IDC中租用和部署服务,周期长,成本高,无法在短时间里满足快速增长的用户带来的海量访问;服务器出现故障时,修复、更换时间周期长,响应慢;数据库海量数据的增长,需要专门技术人才对数据库进行监控、调整、优化、备份;另外,传统IDC网络带宽与质量无法得到保障,遭遇网络攻击时业务常常遭受连带伤害等。
但正是从PC时代起就一直有良好合作的腾讯云对他帮助很大,也给葛楠留下了异常深刻的印象,“我们经常加班加点,有时在晚上十一二点还需要‘骚扰’腾讯云平台的小伙伴。但他们的反应非常迅速,处理问题的方式也很灵活,帮365日历跨过了不少坎。”葛楠如是说,这种已是超级互联网公司还依然保有的“创业状态”,让他对腾讯云更多了一层欣赏,也最让他佩服。
对于腾讯云如何帮助365日历技术升级,技术总监黄昆或许也比较有发言权,“365日历迁移到腾讯云后在服务器资源和基础运维上节省了成本,同时在数据库的容灾备份上也减轻了很多压力。同时还使用了qcloud的内部负载均衡组件替换原有自己搭建的系统,让我们可以把更多的精力放在处理业务问题之上。”他说。
另外,腾讯云亿元扶持计划也为365日历发展开了重要的一扇窗。
葛楠也深知,对于云服务商而言,企业即核心用户。腾讯云亿元扶持在战略合作企业、扶持领域认证企业、其他领域认证企业中投资亿元,其中仅战略合作企业的扶持金额就已达亿元,加上扶持领域认证类企业的扶持金额更是直逼一亿五千万元大关,这样大手笔的扶持政策对企业具有很大的诱惑力,因此,这或许也是365日历早早加入了腾讯云亿元扶持计划中,成为第一批通过审核的企业之一的原因之一。
加入腾讯云扶持计划后,365日历可以享受到很多优惠政策,比如,腾讯云服务器按需购买,成本低,实时满足业务横向扩展的需求;出现故障时可以通过迁移等手段快速迁移和恢复业务;7x24小时专业运维;腾讯云数据库提供兼容MySQL、Memcache、Redis、MongoDB等多种协议的数据库服务,提供实时性能监控;365日历通过使用腾讯云数据库服务,轻松享受到腾讯海量数据业务多年的运营中积累的宝贵经验和技术沉淀,还能免费获得业务调优的建议,以后还可以依托腾讯云重金打造的优质多线BGP网络,以及攻击检测和防火系统,365日历再也不用担心被攻击波及了。
借力腾讯云渠道资源
365日历正在打造属于自己的o2o平台,目前,公众平台已上线约5个月。功能方面基本定型了,接下来只是让它更好应用,其中,最重要的是如何拓展用户范围,已经能够让用户用后还能记住它。而葛楠看重了腾讯云平台,以及具体服务环节中的整体解决方案,尤其是移动云一站式解决方案,能够帮助365日历的运营功能更强大;并可以利用腾讯的QQ空间和微信登渠道资源,连接上下游端客户,增加用户粘性;另外,还可以借助腾讯云资源下沉功能,拓展三四线城市的业务。
365日历发展到现在,与其努力是分不开的,拿葛楠的话来说,他们一直努力的方向是,努力去了解用户,真正站在用户的角度思考问题。但这说起来简单但做起来不容易,这就需要充分分析数据,但对于像他们这样的创业型公司来说,很难去采集到足够的数据,但他们借助腾讯云的大数据分析能力,对客户信心进行分类梳理,这样,不仅稳定老客户,减少客户流失率,更重要的是,能够精准有效地找到潜在客户资源。
而更让葛楠放心的是,腾讯云亿元扶持计划有针对大客户迁移业务提供1对1全程服务的优惠,帮助365日历在不停机的情况下完成海量服务节点和数据的迁移,更重要的是,还给他的公司提供了半年云服务的免单服务。
365日历正在腾讯云亿元扶持计划的引领下,继续摸索和腾讯云平台的新合作,以期挖掘更多产品上的合作点,“我期待未来有更多的合作,和腾讯云一起影响、获得更多的用户。”葛楠满怀信心地说。
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