张勇的特点

继任者张勇，2009年出任淘宝商城（后更名为天猫）CEO。在此之前担任盛大CFO。当时有人猜测，张勇的到来是为了运作淘宝上市事宜。2011年马云空降了原百度COO叶朋为天猫CEO，张勇调往集团负责投资，但到了2012年，马云调整内部结构，张勇再次调往天猫担任CEO，张宇（花名：语嫣）为淘宝CEO。但2013年张勇升为阿里巴巴集团COO，负责整个PC端交易，而天猫的主帅由老阿里人张建锋（花名行癫）担任。前段时间由长期跟随张勇的王煜磊（花名乔峰）替换张建锋担任天猫和聚划算的CEO，马云在天猫主帅一事上，短短几年已数易主将。

虽然出身财务，但张勇对市场、用户、产品等都颇有思考。有跟张勇同事过的人说，此人对用户需求极为敏感，并喜欢扑在市场一线，再回来潜心研究如何用产品来实现这些需求。他曾力主天猫首页的“千人千面”，注重大数据的挖掘。

2012年底，笔者曾去采访过张勇，那时他已在思考如何创造更多的商业场景，如何打通每一个新长出的业务。他这样描述生态系统：整个生态系统的低层基本介质是，各种商业模式带来的不同的商业场景；由商业场景产生的数据和用户行为，这是横的东西，所以，最后所有场景沉淀的是数据。

当有商业场景的时候，自然有合作，有产品及服务去满足。

他还举例称，买大彩电之前用户会买什么是有规律的，比如先买瓷砖、地板、灯，这是典型消费场景，在这个过程怎么满足它的需要？我们要个性化情景化。根据他的选择，优先给他提供他选择的商品。我们现在看到的天猫首页，不同人进去看到不同的首页。以后不同人搜索，就会搜索到不同的东西。

“我们建立和打造了一个商圈，里面很多楼，以前我们往上做（化妆品衣服），后来往下，做地下一层，比如商超。超市是做用户黏性的地方。”可以看出，张勇是一个试图将商业场景、用户需求、产品结合在一起的人。

他对笔者说，他希望能提供给消费者多样连接的场景，突破习惯的b2c交互方式。“未来阿里需要天狗，而不是下一个天猫。因为我们需要不同的商业模式。”

比较遗憾的是，那时张勇只与笔者交流了其对PC端商业的发展思路，至于无线领域尚未涉及。不过，据接近张勇的人向“财经十一人”说，他对无线物联网其实也有一套完整的战略思路。

在支付宝、手机淘宝、来往三个移动产品中，张力主集所有精力来发展手机淘宝及其内置的微淘。微淘长相与微信公众号颇为相似，但比微信商业气息浓，还可以像微博那样点赞、评论、转发。

曾有人向张勇谏言，利用微淘打通无线与PC资源，做法是：给微淘卖家流量、资源，树立标杆，卖家便会有成千上万的招数把自己PC上的用户变成自己微淘上的粉丝，而这些都是阿里可运营的移动用户。

这一想法与张勇发展商业、用户、产品的思路十分一致，他自然十分认可。但苦于身份缘故，未能实践。

据笔者了解，目前一个微淘上有很多粉丝达数十万的卖家，一天可以从微淘上获得数百个订单。若真的经营得当，利用手机淘宝和微淘，真的可以创造一个强入口。

因为，摆在阿里面前的移动困境已十分明显，就是缺一个强粘性的移动入口，以留住用户的时间。

过去一段时间内，它投资入股了丁丁网、美团网、陌陌、新浪微博、高德地图等一系列应用。最近公开的是，阿里收购了文化中国60%的股份。阿里还在竞购迅雷等。

但是无论是来往还是高德、微博、丁丁，都非垂直类中的老大，需要跟在别人后面跑，很累。有些收购的业务，阿里也只是在其中占一部分股份，没有控制权，更加无法担大任。