在互联网网购火爆的当下,网购手机也成为了很多大众消费者的常态。但很多不法网络商家利用消费者专业知识不足的漏洞销售了大批量的知名品牌假货手机,消费者受害后往往求助无门。现在,即将在3月15日成立的国内第一家专注互联网和移动互联领域的专项基金将用于帮助网民在互联网和移动互联领域维护合法权益,让众多受害网民有了娘家人。
根据360公司3月12日发布的《2013年中国网购安全报告》显示,去年共有30613例消费者反映网购被骗,其中22259例是遭遇了木马病毒、钓鱼欺诈网站,和人工欺诈,剩余8354例都属交易纠纷。
这份报告还显示,有42%的消费者是在网上购买手机时被骗的,是所有商品类别中占比最高的。随之移动互联网的普及和深入,手机正在成为犯罪分子和不法商家牟利的主要途径。
另据360的一项假货手机检测数据显示,在消费者购买的手机中,约有3.6%为假货手机。以中国拥有5亿手机网民(CNNIC最新数据),每个手机网民只使用一部智能手机推算,中国手机用户使用的假冒手机数量多达1800万部。在所有假货手机中,假手机所占比例最高品牌为三星,占全部假手机销售数字的73%,紧随其后的小米也占到了17%。
以三星为例,假手机的型号基本以目前热销的手机机型为主,其中I9200的假机数量高举三星假手机榜首,假机检出数量占到该机型检测总量的20.2%。
报告同时还显示,在网购假手机销售中,以广州省销售的假手机数量最高,占到了整体数量的19.7%,四川、浙江及江苏分别以6.4%、5.4%、5.0%紧随其后。
如此巨大的假手机充斥网购市场,让我们不得不在网购时更加小心谨慎。其实只要在上网购物时使用安全软件和具有拦截钓鱼网站能力的浏览器。不要贪图便宜到没有经过网络安全认证的网络卖家处购买手机,尽量到先行赔付的商家处购买,就可以在很大程度上避免购买到假手机问题的发生。
更值得一提的是,3.15即将成立的互联网法律援助专项基金,将为广大网购到假手机的消费者提供免费法律援助,帮助广大消费者讨公道。消费者仅需通过360鲁大师免费获取手机鉴定证明,360认证手机确实为假货,基金会就会帮助消费者发起维权,帮助受到网络商家欺骗的消费者减少损失,进一步净化网购市场。
众所周知,在中国消费者要想维权,尤其是互联网维权,各方面成本将会非常高。最近成立的互联网法律援助专项基金为公募基金,专注互联网和移动互联领域,专攻网购、安全、互联网着作权等门类,并在未来会结合互联网实际案例制作相关视频、影视作品来进行普法宣传,基金会的宗旨为“保障全体公民享受平等的司法保护,维护法律赋予公民的基本权利”。
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