随着手机如今大规模化的批量生产，人们在大街上很容易发生“撞机”的事情。你的手机和我的手机实际上一模一样。尽管有人用贴纸装饰，也有人用手机壳包装，但是即便如此也不能保证，你的手机是百分百独一无二。作为锐嘉科集团与青橙手机的CEO，王迅认为他找到了解决问题的办法。近日，上海外语频道《Money Talk 财道》节目专访了这位在手机行业沉浸15载的老兵。让我们听听他的故事，也看看他的青橙定制手机。

青橙手机CEO王迅接受上海外语频道ICS记者专访

定制是让用户价值得到最大体现

随着中国电讯行业一起成长的王迅，曾于1999年参与摩托罗拉开发第一款使用中文系统的手机PD系列；2002年，他加入联想，开发联想第一台手机G808；同年他和摩托罗拉的一位朋友，创办了德信无线，如今德信无线成为中国最大的手持设备方案供应商，并于2005年在美国纳斯达克上市；2006年，王迅创办了另一家手机解决方案集团——锐嘉科，为国内外公司提供原创设计建议，公司在过去7年成功保持50%的年增长率。

去年是王迅加入手机行业的第十五个年头，不断思考的他，清楚地看到定制产品和规模生产之间的矛盾这个一个大的问题。他认为如果哪家制造商能够解决这一矛盾，就能够长期在市场立足。为了证明这一点，王迅于2012年4月创办青橙，青橙推出了全球首款由用户定制的手机——青橙N1。

“对于手机用户来说，每个人的喜好差异是非常大的。有的人是颜色控，注重外观颜色；有的人注重功能，为了打游戏，为了看电影等等，所以说需求差异非常大。我们针对不同的需求，给用户定制了不同的套餐。”王迅说道。

从去年5月起，青橙陆续推出两款智能手机。一位白领用户购买了一部青橙定制手机，成为青橙200万用户中的一员。作为一对双胞胎女儿的父亲，他选择把女儿照片印在手机上。内存大小，屏幕分辨率以及电池等所有的硬件配置，软件配置都在青橙官网上实现个性化定制选择。“我一步步选择走下去，发现手机上还可以印图片，所以我就把我家小姑娘印在上面了。的确与众不同。”这位用户笑着说道。

这位白领所购买的N1的基本价格为1799元人民币，可以选择4种定制方式，用户可以选择正面和背面的颜色，手机背面可以自选图片。硬件方面，用户可选择不同CPU，内存大小和屏幕分辨率，以及前后镜头像素。厂家还可以预装十几款APP。青橙将对较先进的硬件收取额外费用，但是客户定制的最贵的N1，价格不超过2028元人民币。

青橙还面向QST等企业客户，QST是上海一家芯片公司，去年从青橙订购了一百部手机，上面印有其公司LOGO，这也让公司芯片技术负责人姜杰倍儿有面子，“我们在见客户的时候，拿出我们的手机，上面就有我们公司LOGO，而且我们还可以很骄傲地告诉客户，这里面就用了我们公司的芯片。因为对于我们芯片公司来说，推广一个客户其实需要一个很漫长的过程，但我们拿着青橙手机，告诉客户我们的芯片就在这里，而且这部手机就是你能在市面上买到的。这对客户来说，就是最直观的感受，也最有说服力！”

对此，王迅总结道：“青橙定制手机就是真正让用户参与其中，真正通过互联网和用户沟通，让用户的价值得到最大程度地体现。谁能做到这一点，谁能把这一点做到极致，就不会惧怕其他品牌的竞争。”

手机行业的核心竞争力不是渠道

说到竞争，手机行业风云变幻，各领风骚现在的确非常明显。“每隔3到5年，中国的手机品牌就将重新洗牌，重新排位。这一点我们都很清楚，刚开始的时候是国外的三大巨头，摩托罗拉、诺基亚、爱立信；再到后来是中国的品牌，像TCL、熊猫、南方高科、波导等，再后来就遇到一些渠道的变革，出了一些山寨的地包商，实际上就是从山寨里出来的企业，再后来就是互联网时代，促生了一些品牌。”王迅说。

王迅意识到手机终端将是中国移动市场的关键。

他表示，中国手机市场的快速发展，所真正推动的是销售渠道的变革，“在中国市场，绝大部分，到目前为止，基本上都是渠道的变化，也就是从渠道变化引起了品牌重新排位。从刚开始的国包，省包，地包，到连锁店，再到电视购物，最后到互联网营销，这本质上没有太大差异，只是说渠道的变革。这些渠道的变革，注定其生命期不长。因为渠道变革，没有很高的技术壁垒，其他公司也很容易学，这并不是真正的核心竞争力。”

“定制手机为什么说他难被复制，难以超越，就是因为他是整个商业模式的重建，整个行业组织的再造。传统的做手机，是从市场调研开始，然后去预测订单，销售标准品。这样的卖标准品，只是简单地在互联网上炒作热点进而销售。当我们建立了一种模式，通过互联网了解用户需求，并且得到积极的反馈，真正让用户参与其中，让用户产生最大的价值，并将用户的需求做到极致。”

这才是手机行业的最终核心竞争力。目前，青橙一半的客户都选择自己设计，另一半则满足于青橙的基本选项，青橙甚至基于安卓协议，开发了自己的操作系统，MyUI，其中具备多种特殊性能，例如对手机说“拍照”，就可以给自己拍照了，还可以不碰手机，只用一个手势就给手机解锁。

然而除了手机软硬件等配置可以定制，还可以对产品销售和售后服务进行私人定制。

不仅如此，作为一家具有7年市场经验的设计公司，锐嘉科已经与数百供应商建立良好合作关系，从而为青橙的用户定制设计业务提供保障。王迅指出，手机中的三四百个零部件，来源于100多家供应商，与其中任何一家建立良好的合作关系，都需要2-3年时间。他表示，这就是青橙模式，难以被复制超越的根本原因。

定制手机太贵？错！其实是省钱

说到这里，可能你会认为，定制手机复杂的采购以及组装会增加青橙的成本负担，但事实上，失之东隅收之桑榆，这丝毫不会提高青橙的成本。

“成本并不会因为定制而增加，这些对价格的影响几乎可以忽略。因为在定制的过程中，客户的需求是明确的，根据需求本身就可以节省很多不必要的资源。这些资源是全社会的，我们不能去浪费他，正是因为定制的关系，我们省下了的钱其实是挺多的。”王迅如是说。

也有人关心正茁壮成长的青橙早晚一天会IPO。事实上，青橙已经完成了收支平衡，王迅期待在今后两年内开始盈利。最初的成功使得青橙处于乐观处境，无需担忧追逐投资者，对此王迅则显得很淡然，“这个不勉强，我们也不会刻意规划。任何的动作都要从未来战略上去考虑，从公司需求的角度出发。”

今年四月，青橙手机将在上海宝山区开设第一家线下门店，让顾客在购买手机之前进行体验试用，同时青橙正与著名艺术家王小慧合作，即将在上半年，推出在外壳上带有王小慧作品的新手机。王迅期待，在未来两三年后，青橙在国内手机市场中占据30%的市场份额。

采访的最后，王迅表示，他的团队在决定公司名称的时候并没用花费太多的时间。当他们看到桌上有一大盆青色的橙子，便很快决定下来了。中国的青橙在将来能否赶超美国的苹果，也请拭目以待。