从QQ上的诈骗信息，百度上的钓鱼网站，到淘宝的骗子卖家，欺诈事件在一直低调行事的B2B网站也累有发生。近日，就有慧聪网的用户反应在网上交易时被虚假信息所骗，致使财物两空。

一个网名为“骑乐无穷43168”的用户就反应说：“我在慧聪买了台自行车，花了几百元，结果付款后，对方竟然来电说车子本身要3000元，要转2000元去做帐。我明白上当了。”

分析人士认为，B2B网站的服务模式主要由中小企业主动上传产品和服务信息，平台作为第三方服务商进行相关信息审核。一位不愿透露姓名的业内人士表示：“在社会并不诚信的大环境下，国家工商部门往往都难以控制企业的诚信度，B2B平台服务商本身并不具备国家监督部门资质，只能靠企业提供的相关证明材料予以审核，更难以避免欺诈事件的发生。”

有资料显示，B2B网站一直是欺诈事件发生的高发区。比如2011年，一位匿名人士就在阿里巴巴欺诈举报网站举报深圳恒讯通达科技有限公司以公司以未付全款为由，发送货不对版的商品，并终止与买家的联络。另有一家名为Alibaba Fraud Victim Database(阿里巴巴诈骗受害者信息库)的网站，已联合了自2008年起的107名受害人，称受骗金额高达25.9万美元。2012年，黄建华、林小群等13人从他人处购买了四家企业在阿里交易平台上的账号发布低价虚假商品信息，共骗取境外客户折合人民币50万余元。

在监督不到位的情况下，各大B2B平台也都在努力采取措施，比如阿里巴巴就不定期公布有欺诈行为的用户企业，仅2013年12月就公布并清退了52家涉嫌欺诈的诚信通会员。

“慧聪网也一直在采取相关措施避免欺诈事件的发生，将用户损失降至最低。”慧聪网CMO李韬表示，“从数据来说，90%的用户往往是因为帐户密码被盗，于是我们成立了专门的技术小组，从技术上加强用户帐号的安全，对商铺密码进行升级。我们还针对广东、江苏、河南等诈骗案高发地区，主动与警方联系，配合警方以打击网络诈骗行为。”

采访中，李韬多次表示很无奈，因为大多数网络欺诈案其实都与用户贪小便宜有关。B2B平台只是提供信息平台，并不参与企业实际交易，“我们只能在交易页面上不停地提醒用户注意交易安全，防止网络欺诈。当然，我们也设立了专门的信息检查部门对交易信息进行审核，对一些明显报价不合理，远低于市场平均价格的商铺进行筛查，提前堵住漏洞。”

为了从根本上解决交易不安全性的问题，据李韬介绍，慧聪网近期已经推出B2B线上交易系统，喊出了“敢交易敢赔付”的宣传口号。“安全是在线交易中最重要的环节，所以我们提出了这个的口号，将百分百保障用户的交易安全，尤其是资金安全。”

据介绍，慧聪网在线交易平台由安全保障体系，在线支付体系，订单管理体系和资金管理体系四部分组成。用户通过系统交易时，买卖双方先在线确认订单，然后买方通过合作支付机构付款到合作银行监管账户，当买家确认收货后，卖家即可通过“慧付宝”服务将资金从合作银行监管账户提取至其名下的银行账户，从而完成整个交易过程。

“如何给用户提供一个更好的互联网环境一直是我们努力的方向，希望通过我们的努力能给B2B网站用户更多的信心和安全感。”李韬表示。