通信世界网讯(CWW)2月14日消息 在成功获得虚拟运营商牌照之后,阿里巴巴将推出虚拟电信业务 “阿里通信”,阿里人士对通信世界网表示,阿里通信将不希望只做业务转售,而是依托原有资源,通过创新的方式来满足用户需求。
阿里通信不只做转售
据了解,目前已经在阿里巴巴内部组建了专门的电信业务团队—阿里通信。阿里通信团队位于杭州的淘宝城内。前段时间阿里通信团队大量的招兵买马,而相关的网站和微博都已经注册下来了。
阿里内部人士对通信世界网透露,“我们即将开展相关业务,具体的产品在加速开发中。我们不仅仅是做转售,希望通过创新的方式来满足用户需求。对于之前媒体传出的“阿里通信”将于6月1日推出,阿里人士表示:“新品牌推出时间尚未确定。”
阿里人士表示:“阿里巴巴是离消费者最近的互联网公司,手里有大量具备消费欲望和能力的用户;再者,淘宝本身已是运营商重要的销售渠道。我们还在研发自己的手机操作系统,与虚拟运营牌照有着天然关联,能结合起来做很多文章。”
此外,移动业务作为电信业中创新密度和机会最大的领域,也是阿里集团进入移动业务的一个契机。我们有责任也有义务在这个机遇面前,为我们的客户以及更广大的消费人群,提供优质、完善和多样化的服务。
资费或将低于三大运营商
业内人士分析,“如果阿里通信成功发布之后,一方面可能会借助淘宝的电商渠道进行相关业务的发售,另外一方面可能会在未来结合来往推出网络电话业务,同时关于阿里旗下各移动端产品流量费全面的相关措施也会有。”
资深互联网观察家丁道师分析称,阿里巴巴进入虚拟运营商领域,资费降低是必然的,甚至使用阿里的电话卡以后,用户可以免费发短信,免漫游费,通话费用和流量资费都不会特别高。“而且阿里会推出一些举措给你送流量和话费,比如拉100个好友开通来往,每个月送你10个G的流量都没问题;每月用手机支付宝进行了1万元的转账,阿里就会送你20个小时的视频流量或者2个小时的免费通话。”
丁道师同时表示,阿里、京东等民营企业做运营商,对用户更多的利处在于套餐灵活多变可以自主选择,服务质量同比三大运营商也会大幅提高,而不仅仅是便宜的资费套餐。
据了解,根据工信部的要求阿里通信的对外发售号码为“170”开头的号段,而客服号码将会沿用“100XX"的格式,目前虚拟运营商客服号码连续从10020到10039,与三大电信运营商的客户号码10086,、10010、10000类似,19家企业主要是采取抽签的形式确定客服号码。(高娟)
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