通信世界网讯(CWW) 鉴于中国移动“686”号文件解禁,为更好地发展移动有线宽带和铁通无线固话业务,永州铁通积极与当地移动沟通,本着“双赢”和“互补”的原则,由蓝山经营部经理于群海编制了《业务手册》供移动公司员工及代理商学习。《业务手册》包含了宽带互联网业务简介、4G业务优势、宽带上网手册、“炫TV”互联网电话、无线固话、宜居通、特号管理办法、业务办理及故障受理流程等内容,为移动员工及代理商深入了解、掌握固网业务,更好地完成各项经营指标,提供业务支撑。(唐小惠)