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深度解读腾讯认证空间社交优惠券
http://www.cww.net.cn 2013年8月21日 17:35
第二:创建的优惠券生成RichFeed,并触达商家的忠实客户(粉丝) 第三:粉丝看到优惠券信息后,领取优惠券并转发分享到其他好友 对于用户来说,关注商家的认证空间说明用户是商家/品牌的忠实客户,对商家优惠活动有非常强大的兴趣;另一方面,通过认证空间的传播机制,用户参与优惠券活动的行为也同步分享给与他的好友;其他用户在好友的推荐下,也主动参与了优惠券活动,商家通过对已有客户的营销,同时吸引了一批具有消费潜力的新客户。 社交版O2O 商家要实现类似小米的“社交营销”,需要几个必不可少的因素:1、海量用户平台,2、具有营销价值、真实的社交关系链,3、精准营销工具广点通等。 图:社交营销三要素 作为中国最大的社交网络,QQ空间拥有海量用户群与稳定的社交关系链,并且这些用户遍布中国二三线城市,覆盖人群非常广泛。商户选择O2O平台,商家要实现社交O2O营销,就必须依赖一个海量用户平台。而在国内基于QQ空间的营销值得所有中小商家关注。 社交O2O营销的另外一个核心是“病毒传播”,那么基于真实好友关系、具有消费潜力的关系链对于商家实现社交O2O营销尤为重要,QQ的空间目前拥有6亿用户,多年来用户已经在社交平台积累了深厚的关系,这些社交关系也促使QQ成为用户粘性最高的互联网产品,这里商家可以把握住QQ关系链的特性,通过建立官方认证空间及其RichFeed功能,实现“社交病毒营销”。 另外,通过腾讯效果营销产品广点通,商户认证空间可以获取目标粉丝并实现精准推送。根据广点通的用户画像系统,你可以分区域、年龄、性别、兴趣爱好、消费习惯等特征来触达自己所需要的目标消费人群;也就是说,A城市的商户不会触达B城市的用户,而是定向筛选当地与周边用户;C类型的商品可以过滤D类消费习惯的用户,而选择更适合的目标人群。 当然,从广点通获取的目标精准用户,商户可以选择让其直接跳转到官方主页或产品购买页,也可以选择让其落地到官方认证空间;相对来说,后者的价值更大,其成交会触发连锁效应,用户关系链好友都能看到其购买行为而引发二次购买。 来源:通信世界网 编 辑:刘佳
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