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移动支付想象空间巨大 整合产业链是关键
http://www.cww.net.cn   2013年7月29日 08:26    

Clinkle尚未推出正式的产品就成功融资2500万美元,这让移动支付又火了一把。虽然只有很少一部分人体验到了Clinkle的服务,但多位顶级硅谷投资者的背书给了外界足够的想象空间。

在Clinkle之前,Jack Dorsey 创立的Square已经是移动支付领域最耀眼的明星。Square已经历过多轮融资,估值也在数十亿美元。可以说Square真正促进了移动支付这个行业的爆发。

在Square之前,已经有一些公司进入了移动支付领域,比如GoPayment和在线支付巨头 PayPal等。很多金融企业和互联网公司在看到移动支付的前景后都想进入这个行业来分一杯羹。

移动支付的火热不难理解,智能手机的迅速普及已经为其发展奠定基础,打通线上线下也需要破解这个最关键的一环。

目前很多传统行业并没有直接享受到互联网的优势。智能手机的出现让线上线下的结合变得更加紧密,而移动支付就可以把线上线下连接起来,让存在于线下的支付数据可以被存储到线上并加以分析利用。

但移动支付的发展并非一帆风顺,最大的门槛是人们的接受程度还不高。虽然智能机已经较为普及,但是移动支付的应用成本仍然过高。

此外,移动支付产业链很长,涉及到设备制造商、电信运营商、银行等金融企业,还有商家和个人,这需要移动支付公司有很强的产业链整合能力。在大家都看到机会的时候,往往产业链各个环节都希望利益最大化,上下游的合作其实并不成熟。

但无论如何,已经有很多企业进入了移动支付这个领域,而且也有公司开始越来越专注自己的业务。最明显的区分是,一些公司专注在服务商户,让商户能通过移动支付更方便的接收付款;一些公司专注服务个人,让个人用户能享受到更方便的服务。

面向商家的移动支付:Square一马当先

互联网行业的人大多信奉“基因论”,也就是说,一家公司的基因决定这家公司的优势和劣势,而这种基因往往是在公司成立初期形成的。

如果套用基因论,那么Square就是专注服务商家的代表。因为这家公司的诞生就是因为Jack Dorsey的朋友遇到了收款方面的问题,这让他意识到,可以利用移动互联网来改造中小商家的支付系统。

对于中小商家而言,很多商户并没有能力去申请POS机,因为银行会收取不菲的费用,并且之后每笔刷卡银行和一些中间商都将扣除一部分做为服务费。但是这种POS终端给于商户的好处则比较有限,除了增加一种收款方式,并没有更多价值。

Square则不一样。从商家使用上来说,只要有智能手机或者平板,并不会产生额外成本。Square对每笔交易收取的服务费也并不是很高。更重要的是,商家可以根据用户的刷卡数据来对店里销售的产品进行调整,这也是线下服务真正能利用互联网进行改进的地方。

在国内,钱方支付可以说是Square最忠实的模仿者。为了让中小商家更易接受自己的产品,钱方将刷卡器做成了类似 POS 机的样子,进一步降低了商家的学习成本。

但是线下的生意和线上产品最大的不同点在于其扩展性。线上的产品可以迅速地扩展传播,并且为更多人接受,因为在线传播的效率远远高于线下。线下的生意则需要强大的地推团队,进行扫街式的产品推广,这对互联网公司是不小的挑战。

在最近一轮融资中,Square引入了星巴克。这家咖啡连锁企业在美国有7000多家门店,一旦这些门店都启用Square的支付系统,这将是对Square很好的推广。一方面能让用户了解这种支付方式,同时也让其他商家有了明确的参照。

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来源:腾讯科技   作 者:朱旭冬编 辑:于天娇
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