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广东电网开通微信平台 市民可通过微信缴电费
http://www.cww.net.cn   2013年7月25日 07:12    

继上月底开通支付宝缴费平台后,昨日,广东电网微信平台在佛山供电局、珠海供电局试点上线,市民可通过此平台轻松缴纳电费。省内其他地市也将陆续开通此服务。

记者体验发现,在微信客户端搜索公众账号”广东电网佛山供电局”或”广东电网珠海供电局”并关注,在界面菜单设置中可以看到,除了电费、电价、停电等信息可以查询,缴费、新装等业务也可在线办理。其中,在停电查询功能中,可以实现点对点的停电信息发送,“以前是一个区域停电,会在小区张贴停电通知,但不会具体到每一位客户。微信平台开通后就可以了。”广东电网公司有关负责人表示。

在电费缴纳功能中,市民有两种方式可选择,一种是电子划扣,适合已经绑定银行账号,但账号没有余额的客户。平台开通前,客户向账号存款后,需要到营业厅办理扣费,开通后,市民存完款只要通过在线平台的电子划扣,就可以成功缴费。另一种方式是网上缴费,点击后,直接连接到上月已经开通的支付宝平台,市民通过网上银行即可转账缴费。此外,通过对“我的微信账号”及“我的用电档案”进行绑定及维护管理,还可个性化设置信息推送服务。

广东电网有关负责人表示,目前,微信平台仅在佛山,珠海两地试点,随后将在省内其他地市陆续开通,接下来,还将考虑在线客服搬上微信平台,开通空中排队、停电报障等服务。通信世界网

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来源:南方都市报   作 者:刘倩编 辑:王熙
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