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从李彦宏预言看传统行业转型:缺的是对互联网的敬畏和思考
http://www.cww.net.cn 2013年5月29日 15:18
回到李彦宏在演讲中讲的教育行业的案例,如果一个教育机构做互联网转型,是否能与互联网的精神,以及上述几个原则相对应? 几点建议 ——团队与管理: 成立属于自己的团队,如果是大型公司,应该能有基于该部门的树形结构分支,方便指令执行。 团队包括分支团队,应该存在自己的灵魂人物。对于每个团队中的架构,应该指责清晰。但重要原则是团队能通过合理的组合,实现共同对互联网营销的目标及方法认同,即:基于互联网平台的专业化、深度服务完成销售业绩,利用互动等方式推广品牌,形成口碑营销。 团队中,中层管理者,对于互联网、行业要有强大的执行能力。 在管理方面,一方面我们要重视一些营销数据,另外一方面又不能被所谓的KPI考核数字而蒙蔽。有效的网络营销操作手段,更重视长期的积累,与客户的互动和交流质量。一套完善的会议制度,是有效提升管理效率的重要手段,不断发现问题、解决问题,唯一不变就是变! ——渠道:平台与模式选择: 这是一个看似很纠结的话题,其实并不难。我们要首先弄清楚以下几个问题: 1.我的客户在哪里 2.我的销售机会在哪里 3.我的产品如何与客户的销售需求相结合 4.如何维护客户关系 5.如何促进销售 我们不难发现,根据销售的产品特点和覆盖区域,以及营销目的,选择的平台和模式也很清楚。大平台更加适合品牌类推广,地域性平台适合侧重营销、追求实际销售结果。 笔者的建议:慎重建设自己的网络营销平台,无论是基于PC互联网还是移动互联网。涉及到区域营销的,慎重选择微博、微信等非精准营销通路。应当迅速利用本地社区、贴吧等资源,进行网络营销。不要一开始就制定一些“海量”网络推广计划,分散精力,浪费核心渠道。 基于线下方面,不要忽视实体对于网络的影响,他是对于互联网渠道一大重要补充,优秀的性价比,比再多的渠道推广更有说服力 ——口碑的建立于维护: 快速的互动是基础:如果您的平台留言板还保留着一天以前的未答问题,就是不合格的。我们与目标客群的网络互动,一定是要求第一时间的,专业并且系统的解决用户的问题,建立网友对品牌或产品的信任非常关键。 培养一定量的种子客户:把已经成交的客户发展成为你的朋友,让他们成为种子,把好的服务和收获,告诉给其他人即可。 ——营销思路与定位: 请相信自己,相信传统行业。讲传统行业的营销包装与定位手法,用适应网络规则的方式,在互联网线上表现出来,利用好互动,形成线下交流。 这样的营销活动是正确的。 对于品牌的定位,以及在互联网上的定位,我相信,传统企业做的一定比互联网企业要更加系统和专业。 品牌解决定价权问题,渠道解决销量问题,互联网,是一个新的途径,它的渠道也非常多。 ——规模扩张: 来源:通信世界网 编 辑:刘佳
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