亚马逊拥有众多的业务，因此有必要在支付方式上进行创新。目前，亚马逊已经搜集了很多用户的信用卡信息，公司想要通过网站和移动设备提升销售业绩。公司可以探索其他的支付解决方案，节省每年向信用卡公司支付的费用。支付解决方案可以是和iTunes类似的一键式支付，或者通过收购第三方服务来完成。毫无疑问，这将是一次巨大的机会。
亚马逊不仅为消费者用户，更为开发人员提供强大的支持功能。不论是亚马逊土耳其机器人（Amazon Mechanical Turk）这样的人工智能还是亚马逊网络服务系统（Amazon Web Services，简称为AWS）这样的云端运算平台，都是亚马逊十分擅长的领域。亚马逊网络服务系统提供功能强大、低廉的云计算服务，年营收额达10亿美元。尤其是在初创企业中AWS呼声很高。有报告指出，亚马逊认为此服务还可挖掘出更多的发展潜力，为公司开辟更多的收益流。如今微软和谷歌(微博)也分别推出了自己的云计算服务，让亚马逊面临挑战。随着竞争升级，该领域的利润将会下降。在自有的基础设施服务之外，亚马逊可以推行AWS服务和平台服务，未来可以把支付系统也整合进来。
亚马逊可从商品、设备、递送服务、支付发展到到强大的智能推荐服务。在商品购买推荐上，亚马逊比任何一个网络公司都更清楚你的喜好，它知道你的购买历史记录、你可能想要购买哪些商品。它成为大多数用户购物的首去之地，而且还拥有了一个自有的移动生态系统。公司目前正在加紧推出自己的设备，未来将推出多款不同的递送选项满足各个细分群体的需求。
当然，未来亚马逊在这些领域还需面临一系列挑战。它需要问自己一些问题，比如A9搜索引擎还会继续为公司提供更好的科技和实验产品吗？从企业向混合云管理模式转型后AWS还能继续盈利吗？在这些扩展业务线中公司是否有能力驾驭得好？公司使用何种模式的收购更加合理？进军线下、本地化品牌市场后，公司是否能够顺利地过渡好物流配送服务？使用Android系统会使公司更加依赖其竞争对手谷歌吗？移动市场上，苹果和谷歌已经抢占先机、Facebook即将加入，公司能否搭建好一个可持续发展的移动设备生态系统？
亚马逊未来将会面临一些问题和挑战，但是总体来看前途是光明的。公司在多个领域保持竞争力，同时还有一位富有前瞻性的创始人领导，无疑能让这家公司在未来十年仍然在多个领域独占鳌头，并对业内其他公司产生深远影响。 
