IT运维部门能否重塑自身价值

http://www.cww.net.cn   2012年7月17日 15:30    

针对这个问题，北塔软件副总经理孙永杰先生认为：“业务系统的频繁更新总是让IT运维走在了后面，CIO们必须为IT系统管理确定与业务优先级相匹配的关键性能指标（KPI），才能顺利快速适应业务需求变化。也正是为了满足这样的运维需求，帮着IT运维部门走出困顿与胶着，在北塔推出的BTIM中，可自动收集设备的KPI，其范围可达上百个厂家 ，并能将这些信息，通过各种样式的图表进行汇总和传递。让别人看到我们正在朝着价值中心进行努力，或者让领导层知晓，我们已经完成了这种转变。”

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