6月19日一大早，在新乡铁通健康路营业厅内出现了一幕动人情景：一名部队军官拉着营业员陨军玲的手久久不放，连连称赞：“您们铁通员工真了不起，太谢谢您们了！”
原来在6月7日，他和一个朋友到营业厅办理业务，由于走的匆忙，不慎将自己的钱包遗忘在柜台上，当陨军玲办理完业务后，发现了柜台上客户遗失的钱包，但由于当时办理业务的客户较多，为了慎重起见，她在坐等一个小时后，仍未见客户来寻，便向领班王艳进行了汇报，经查看，钱包内有军官证、银行卡和近400元现金，由于钱包内未有客户任何联系方式，她便和王艳向客服中心进行了汇报，后经多方打听联系，终于找到了客户。由于双方都有其他工作要做，便约定好时间认领，这就出现了开头的一幕。失主接过自己的钱包后，激动地说：“我以为这钱包没法找了，里面有银行卡，再加上军官证，这些要真丢了可就麻烦大了，真的很感谢您们”。
无独有偶，新乡铁通营收中心宋卫霞同志在6月16日下班时，无意间在其办公楼梯附近拾到一个钱包，内装身份证、银行卡和部分现金等物，为了尽快找到失主，她便一个房间一个房间的询问……，最后，在同事的协助下，终于找到了失主。原来，该失主是来公司办理业务的的一位代理，办完公事后，不慎将钱包遗失。核对后，宋卫霞亲手将钱包交给了失主，并叮嘱失主要妥善保管好自己的财务，失主深表感谢。
拾金不昧是中华民族的传统美德，新乡铁通两位同志的实际行动再一次彰显了铁通员工的优秀本色和高尚的道德情操，不仅是对新乡铁通精神文明建设成果的肯定，更为新乡铁通今后的发展树立了良好的企业形象。
