为切实关心一线员工，近一个时期，新乡铁通采取发放防暑降温款，据实报销，并由一线结合实际自主采购防暑降温物品的方式，及时把关爱送到一线员工手中，赢得了一线员工的好评。
此次暑期“送清凉”活动，新乡铁通一改往日有公司统一采购，统一发放的模式，把采购主动权、自主权下放到一线，由一线根据员工需求以及工种的不同，随时随地采购和发放诸如冰糖、西瓜、绿豆以及矿泉水等防暑物品，此举得到了一线广大员工的好评。
在此基础上，还要求后勤部门一方面对管内所有安装太阳能设备、空调设备的部门，安排人员进行维修整治，确保设备正常使用，另一方面认真做好管内施工、抢险等特殊情况下的“送清凉”活动，以确保暑期各项工作中不发生一个员工中暑事件。
