我曾经给协同通信基地讲过一次课，我说对通信企业来讲，“翼聊”类融合通信产品面临巨大的发展机遇。融合、跨界是当前业界最热的词汇。所谓融合、跨界，通俗而言是指把原来不搭界的人和事凑到一起。其实，融合、跨界背后的深层次原因是技术在融合、产品在融合。融合、跨界背后最大的驱动力是满足人类迈向通信终极梦想的需求。
以前，电信业与互联网产业是两条平行线，通信沿着通信的这条线走，互联网沿着互联网的这条线走，即使两者各自的下一代网络发展思路也是不同的，互联网往NGI走, 通信网向NGN前进。现在两个产业的技术已经在融合，既吸收互联网的开放、灵活，又纳入电信级的安全保障、可信、可管理特性。在人类最高的通信梦想指引下，互联网、电信网两股不同的发展力量汇集到一起，形成一股新的洪流。
这两年业界流行能力开放与合作，互联网企业开放能力邀请通信企业参加，通信企业开放能力邀请互联网企业加盟，如中国移动曾举办全球开发者大会并宣布五大能力开放；中国电信于2010年推出国内首个能力开放统一合作门户，喊出了“有能力你就来”的口号，于2012年3月27日正式发布“天翼开放平台”；中国联通也举办了相应活动并推出了自己的开放政策。百度、腾讯、新浪、阿里巴巴等互联网企业也不甘落后。在这些纷繁复杂表象的背后，就是电信网与互联网融合的趋势在推动。
在融合时代互联网和电信业有着不同的机遇、挑战与优势。互联网具有机制灵活、门槛低、强大的线上渠道能力等优势。经过十几年快速发展后，现在一些互联网公司成为业界大鳄，资金实力雄厚。同时，我们也要看到，互联网的最大优势也是其劣势：自由意味着安全性差，门槛低意味着竞争残酷，新兴企业意味着缺乏信用积累。互联网的劣势就是通信网的优势。通信网安全性高、电信级的服务保障好、信用品牌好、强大的线下渠道能力。这些优势，构筑了通信网较高的进入门槛。
互联网向电信网进军，电信网向互联网拓展，这两者哪个机遇更大？应该说双方各有机遇与挑战。相比之下，在当前我认为电信网还存在那么一点时间差给予的机遇。互联网要往电信网进军，前面面临的是万里长城，门槛较高，电信级的服务保障需要花较大代价、较长时间重新建立。与之相反，由于互联网比较自由、门槛低、尽力而为，电信网向互联网拓展将是一马平川。这为电信网提供了雄霸天下的机会。
但是，这个时间差不会太长，机遇稍纵即逝。优势也只是相比较而言，何况电信业还有机制制约这个最大的基因问题。电信业如果不能抓住机遇做大做强，则未来危矣。
