移动电商时代或许已经来临：4月22日~26日，天猫iPhone客户端上线仅4天，下载量已达21万人次，而这一数字还在不断上升。目前，在iPhone的苹果应用商店中，天猫排名生活类目免费软件人气第一；所有软件免费榜单排行第四。4月27日，天猫无线业务部对外公布了这一最新数据。“用户增速出乎预料，这说明大家对天猫网购本身比较关注，同时我们也感受到，2012年，无线网购时代真正来临了。”天猫无线业务部负责人表示。艾瑞数据显示，2011年中国移动互联网市场规模达到393亿元，同比增长97.5%。移动电子商务市场规模同比增长五倍，在整体移动互联网市场规模占比增至29.2%，成为第二大细分行业，预计2012年，移动电商将超越移动增值服务，占据移动互联网行业中的领头地位。
对比其他B2C的无线客户端，天猫iPhone以苹果用户熟悉的ios图标进行类目导航；同时，精品导购功能设计了春游、野营等各场景激发消费者兴趣，更有手机“逛”商场的感觉。“时尚杂志式的专题”、“界面清新”、“操作方便”，不少消费者在下载软件后给予了这样的评价。但也有消费者认为，目前功能简单，希望继续完善。“毕竟是刚上线的无线客户端，我们将根据用户反馈，增加品牌导航等功能，进一步满足消费者需求。”天猫无线人士表示。
天猫iphone客户端上线之后，也引发了众商家兴趣。天猫商家、服装品牌初刻副总“闫晨光”在微博上称：“在一堆品牌电商堆里，每一个细节都是一个战场。我们很有幸在天猫iPhone拉了N屏后出现。这个幸运背后是由数据支撑的，我们做的还差很多。”而天猫商城服装、食品、家电、数码等各大类目运营，都已收到商家有关天猫无线页面活动的咨询。“无线客户端对于在天猫经营的电商而言，等于多了一个流量交易入口。随着移动电商趋势明晰，商家都希望在无线领域一展身手，通过无线端的引流取得竞争优势。”天猫网购人士表示。
艾瑞日前公布的2011年中国B2C在线零售商Top50榜单显示，天猫以920亿的交易额占据榜单第一位，占据50%以上的市场份额，再次在B2C领域显示了平台型服务商的优势。业界人士认为，天猫无线战略的布局，将巩固并提升天猫网购在B2C领域的领先地位。
