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腾讯力推企业QQ 企业级市场是下一个战略高地
http://www.cww.net.cn   2012年4月26日 11:16    

“中国的中小企业力量正在崛起,谁占有了这一领域,谁就能够抢占互联网下一个10年的先机。”腾讯媒体开放日企业QQ专场上,腾讯CTO熊明华如是说。他进一步表示,未来三年,企业QQ用户将突破30万家。

熊明华指出:“腾讯未来发展格局中,以企业QQ为代表的企业级产品将是腾讯下一个十年业务发展的新高地。在这一领域,腾讯的战略是:以强势产品——即时通信工具作为腾讯在企业级市场发力的先锋,将企业QQ打造成为国内最大最专业的企业专属沟通平台。腾讯将专注于基础沟通体验的完善和帐号管理,在此基础之上,一方面整合腾讯现有企业级产品,另一方面引入外部合作伙伴为企业提供专属定制服务,通过内部整合和开放平台为中国中小企业创造统一通信的大环境。”

据介绍,随着今年2月腾讯企业QQ办公版的问世,公众所熟知的“企业QQ”已不仅代表一款产品,而成为一系列腾讯公司企业级即时通信产品的总称。目前,企业QQ品牌下已涵盖了“企业一站式互动平台”企业QQ在线400/800、“企业可管理的QQ”企业QQ办公版、国内最早的企业内部即时通信软件RTX腾讯通三款产品。

“腾讯在企业级即时通讯市场深耕多年,从去年下半年开始发力,并于今年大规模推广。这是因为我们认为中小企业对于办公一体化的要求已经到了必须满足的时候,这个市场真的成熟了。”腾讯即时通信部助理总经理姚欣榆表示。据Forrester Research的全球调研报告显示,到2015年,全球统一通信市场的规模将达到145亿美元。中国目前有大约4600万中小企业,腾讯瞄准的就是其中广阔的长尾市场。

据悉,企业QQ不仅追求单一产品对工作效率的提高,还可以和其他企业级产品实现集成协作。如企业QQ与企业邮箱、客户管理系统、办公自动化系统、财务管理系统的多种应用实现捆绑,提高协同效率。“腾讯将打造一个企业级的统一通信平台,并且吸引外部专业的合作伙伴,共同为中小企业服务,实现开放共赢。”姚欣榆表示。

上海绿源电器有限公司总裁陈川先生介绍,启用企业QQ办公版之后,每位员工都有了自己唯一的办公QQ号码,公司可以统一发送最新的工作要求、文件精神等通知,非常方便;既能满足公司内部沟通的各种需要,又方便与外部联系人保持联系,大大提升沟通效率。

事实上,腾讯企业QQ的历史最早可追溯到11年前。为了更好地适应办公场景下的沟通需求,腾讯在发展注重社交和娱乐功能的个人QQ 之余,从2001年开始尝试为企业用户服务,即开始研发“BQQ”(RTX腾讯通的前身)。业内熟知的RTX和TM于2003年相继正式推出,腾讯在企业级即时通信方面的探索也有了相应的产品基础。及至2007年,腾讯又推出了企业QQ在线400/800。直至今年2月推出全新的企业QQ办公版,腾讯在企业级即时通信市场已经是一个绝对的“资深人士”了,是最早参与培育国内企业级即时通信市场的企业之一。

“企业QQ只是腾讯发力企业级市场的一小步,它不仅是一款性价比极高的内部沟通工具,更是一种新型的客户管理平台,将企业即时通信服务与内部管理服务合二为一。”姚欣榆透露,随着“云办公”需求井喷,腾讯为自己制定了以企业为服务客户的目标就是,成为企业级云计算服务商。通信世界网

来源:通信世界网   作 者:梁辰编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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